Comment on: Slikts serviss
sudzibas.lv user
Sveiki, mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā. Lūdzu, uzrakstiet mums vēlreiz, ja situācija nav atrisināta. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
View on sourceThese comments were synced from third-party portals. Stars shown here are from the source site only and do not affect the REPORTCHECK score.
sudzibas.lv user
Sveiki, mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā. Lūdzu, uzrakstiet mums vēlreiz, ja situācija nav atrisināta. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
View on sourcesudzibas.lv user
Neatbild uz epastu
View on sourcesudzibas.lv user
Man tada paša situacija, gaidu jau pusmenesi
View on sourceSveiki! 06.11 iegādājos gultas veļu, pas nr. Kh1394346 un samaksāju 50.98 eur. Piegāde tikka solīta 07.11-09.11. , bet vēl joprojām neesmu neko saņēmusi. Sekojot līdzi sūtījumam, no dienas uz dienu piegādes datums attālinās. Rakstīju ziņā un epastā jautājumu par piegādi, bet nav konkrētas atbildes... Kurjers apstrādājot:) kā tas ir iespējams? Tātad ir aizdomā, ka šī firma nodarbojas ar krāpšanu, tagad jau vēlos atpakaļ savu naudu, bet maz ticams to dabūt. Slikts serviss un komunikācija!
Company (sudzibas.lv)
August 31, 2023
Sveiki, jūsu pasūtījums tika izsūtīts 18.11, jūs saņēmāt paku 29.11.2023 (statusu var redzēt šeit: https://expedico.eu/tracking?code=1135979043393). Mēs vienmēr sūtam aktuālāko informāciju un izsekošanas informāciju, lai varētu izsekot līdzi. Atvainojamies par šo aizkavēšanos, mums un DPD ir vairāk pasūtījumu nekā ierasts. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, mēs ceram, ka esat apmierināta ar pasūtījumu. Lūdzu, uzrakstiet mums e-pastu vai privātu ziņu Facebook, ja vēlaties detalizētāku atbildi no mūsu puses. Jauku dienu.
sudzibas.lv user
Sveiki, mēs piekrītam jūsu ieteikumam par pēcmaksu. Arī mūsu veikals piedāvā šādu iespēju.
View on sourcesudzibas.lv user
Ja laiks ir limitēts, tad labāk pirkt veikalā vai kā minimums no zināmiem interneta veikaliem un ja ir iespēja, tad nemaksāt pa priekšu.
View on sourcePasūtījums šajā internetveikala bija veikts 11 novembri, piegādēs datums bija noradīts pēc 2 dienām, pēc tam, pasūtījuma emaila bija noradīts 17-18 novembris, nu okay, šodien ir 26, joprojām neka nav, it izsekošanas links, bet tagad taja rada 1 decembris un katru dienu pie tā piegādes datuma pievienojas vel boena diena... Uz epastu un tālruni neatbild... Prece bija domāta ka dāvana, un es nevaru gaidīt nedēļām ilgi
Company (sudzibas.lv)
August 31, 2023
Sveiki, diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā. Diemžēl šajā laikā mums unDPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Diemžēl mums nav telefoniska atbalsta, bet mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook. Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināta.
Krāpšana neiesaistieties ar šo uzņēmuma, jo pie preces pirkšanas piegādes datums ir viens, bet kad esi pasūtījis tas katru dienu mainās un attālinās! Nesūtiet neko no šī uzņēmuma, jo nevēlaties gaidīt gadu, vai arī nesagaidīt!
Company (sudzibas.lv)
August 31, 2023
Sveiki, diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju atskaitot vārdu, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā. Diemžēl šajā laikā mums un DPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook. Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināts.
Pirmo reizi uzrāvos uz krāpniekiem. Neesmu it kā naiva muļķe, iepērkos internetā 99%, likās ka apčakarēt mani nevar. Maksāju pie tam ar paypal, kas sniedz papildu drošības sajūtu, ja firmai ir iespēja tā norēķināties. Bet nu uzrāvos, preci nepiegādā, info nekādu nesniedz. Paypalam pieteicu naudas atmaksu, bet nu tur jau arī 180 dienas dod laiku firmai. Reāli gandrīz gads var paiet, kamēr šie izdomās - atgriezt vai neatgriezt. Mācība būs pirkt tikai zināmos veikalos.
Company (sudzibas.lv)
August 31, 2023
Sveiki, diemžēl jūs nenorādījāt nekādu indentificējamo informāciju atskaitot vārdu, tāpēc nevaram pārbautīt situāciju sistēmā. Diemžēl šajā laikā mums un DPD ir paaugstināts darba apjoms, līdz ar to piegādes ir ilgākas. Mēs par to vienmēr ziņojam klientam, lai varētu izsekot līdzi aktuālākajai piegādes informācijai. Mēs vienmēr atbildam 1-2 darba dienu laikā uz e-pastiem un privātajām ziņām Facebook. Tā kā mēs piedāvājam maksāt ar PayPal, ja ir nepieciešamība, klients var saņemt naudas atmaksu 30 dienu laikā, mēs vienmēr cenšamies atrisināt sūdzibas pēc iespējas ātrāk vai izskaidrot radušos situāciju. Mēs ceram, ka saņēmāt paku laicīgi un esat ar to apmierināta.
sudzibas.lv user
Labdien, mūsu sistēmā par šādu summu nav neviena pasūtījuma. Ja domājat abus pasūtījumus, ko veicāt pie mums, tad kopā tie ir ap 50 EUR, bet tie tika veiksmīgi piegādāti. Diemžēl mums ir paaugstināts pasūtījumu daudzums, līdz ar to pasūtījumi mēdz kavēties, bet jūs par to saņemat paziņojumus, lai būtu lietas kursā. Diemžēl mums nav telefoniska atbalsta. Mēs vienmēr cenšamies atbildēt uz e-pastiem un privātajām ziņām 1-2 darba dienu laikā. No e-pata, ko norādījāt, veicot pasūtījumus, mūsu sistēmā nav nevienas ziņas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, mēs ceram, ka esat apmierināta ar pasūtījumiem, lai gan tie tika piegādāti novēloti.
View on sourcesudzibas.lv user
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
View on sourcesudzibas.lv user
Preci nepiegādā !50 eiro pazaudēti ! Katru dienu termiņu pagarina .Uz epastu neatbild !zvani klusē ! Neuzticaties.
View on sourceВыбранный по рекламе и ссылке товар - вообще не совпадает с предложенным в рекламе! Был заказан радужный светильник - но вместо него прислали бело-желтый - в трех яркостях, при заказе такой стоил дешевле. Срок досавки был обещан 30.12.2022 - 03.01.2023, получила с доставкой на дом - 10,01,2023 не пользуйтесь сервисом! Не рекомендую! Обман и разочарование
Company (sudzibas.lv)
August 13, 2023
Добрый день, мы сожалеем, что Вы не удовлетворены работой лампы. Вы можете прочитать в наших правилах https://percatri.lv/gdp, что Вы можете вернуть товар в течение 30 дней, если он Вас не устраивает, чтобы получить возврат. К сожалению, в нашей системе нет Вашего сообщения, а это время уже прошло. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Jūsu pasūtījums ir pieņemts! Paredzamais piegādes datums: 07.03.2023 - 09.03.2023 Dārgs, Rudīte, liels paldies par pasūtījumu! Priecājamies, ka mūsu veikalā atradāt kaut ko savai gaumei. Ar prieku informējam, ka mūsu komanda jau cītīgi gatavo jūsu paku un mēs to nosūtīsim uz jūsu norādīto adresi pēc iespējas ātrāk. Tūlīt pēc nosūtīšanas jūs saņemsit arī e-pastu ar izsekošanas kodu. Sekot pasūtījumam pasūtījuma numurs: kh2416912 produkts Cena ceļa siksna ceļa stabilizēšanai un sāpju mazināšanai kneefit l-xl daudzums: 1 19.99 eur piegādes izmaksas (standard) : gratis kopā 19.99 eur tā kā mūsu uzņēmums cenšas padarīt mūsu klientus pēc iespējas apmierinātākus, mēs piedāvājam jums 100% garantiju jūsu pirkumam. Piegādes dienā kurjers nosūtīs jums īsziņu, informējot par jūsu ierašanos. Sveicināti, komanda percatri šī firma nodarbojas ar krāpniecību, jo preci neesmu saņēmusi un izsekojot piegādi, ar katru dienu pagarinās piegādes datums. Sazināties ar viņiem nav iespējams.
Company (sudzibas.lv)
August 13, 2023
Labdien, mums bija paaugstināts pasūtījumu apjoms, līdz ar to piegāde kavējās. Mēs sistēmā redzam, ka pasūtījums Nr. KH2416912 tika veiksmīgi piegādāts 14.03.023. Mēs ceram, ka esat apmierināta ar pasūtījumu. Mums sistēmā nav nevienas ziņas no jums, mēs vienmēr cenšamies atbildēt 1-2 darba dienu laikā. Atvainojamies par radušos situāciju.
2 - 5 dienu laika vietā gaidīju savu pasūtījumu mēnesi, atnāca tikai viena daļa no pasūtījuma, kas bez otras daļas man nebija nepieciešama. Rakstot e-pastu uz [slēpt]@percatri.lv neviens nekad neatbild. Viņiem bija ļoti plaša reklāma sociālajos tiklos, bet uzticēties viņiem vispār nedrīkst. Kompānija ir reģistrēta Lietuvā, nav vispār kontakt tālruna. Nevienam neiesāku izmantot viņu servisu, internētā ir ļoti daudz sūdzību, diemžēl nepārbaudīju to, veicot pasūtījumu.
Company (sudzibas.lv)
August 13, 2023
Labdien, mēs vienmēr cenšamies atbildēt 1-2 darba dienu laikā. Arī jūsu gadījumā mēs jau atbildējām, ka izsūtīsim jums otru lampu virteni. Jūsu pasūtījums sākumā bija atcelts, jo veicāt divus identiskus pasūtījumus - mums ir tāda sistēma, kas neļauj automātiski sūtīt vairākus vienādus produktus atsevišķos pasūtījumos, jo visbiežāk cilvēki netīšām veic vairākus pasūtījumus. Ieteicams ir atlasīt pareizo daudzumu, lai noformētu vienu pasūtījumu, jo tad nav jāmaksā arī papildus par piegādi maksa divas reizes. Kokteiļu grāmata tiek pievienota e-pastā, saiti uz to mēs jums jau pārsūtījām mūsu ziņā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2 - 5 dienu laika vietā gaidu savu pasūtījumu mēnesi, uzticēties viņiem vispār nedrīkst. Kompānija ir reģistrēta Lietuvā, nav vispār kontakt tālruna. Nevienam neiesāku izmantot viņu servisu, internētā ir ļoti daudz sūdzību, diemžēl nepārbaudīju to, veicot pasūtījumu.
Company (sudzibas.lv)
August 31, 2023
Sveiki, diemžēl mēs nevaram atrast nevienu pasūtījumu ar jūsu lietotājvārdu, līdz ar to nevaram konkrēti izklāstīt jūsu pasūtījumu statusu. Mums ir paaugstināts pasūtījumu daudzums, līdz ar to piegāde ir nedaudz ilgāka, bet mēs piegādājam pasūtījumus (ar kurjeru DPD). Ja rodas kāda kļūda vai piegāde ir pārāk ilga, mēs vienmēr informējam klientu, kā arī izsniedzam naudas atmaksu, ja ir samaksāts. Mums ir sistēma, kas sūta e-pastus ar aktuālāko informāciju. Ja datumi tiek pārcelti, tas nozīmē, ka paka vēl nav izsūtīta. Iesakām maksāt saņemot, jo tas garantē papildus drošību. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Lūdzu, uzrakstietet mums privātu ziņu vai e-pastu. Mēs atbildēsim 1-2 darba dienu laikā. Diemžēl mums pagaidām nav telefoniska atbalsta.
Saņēmu sūtījumu, āras apgaismojumu un pie loga liekamās aizskāra mirgojošas Lapiņas... Reklāmā parādīts pavisam cits variants.. Atsūtīja lētu ķīniešu musaru un par pārsteiguma produktu ko pasūtīju par 5.99 vispār nav ko teikt... Atsūtīja 2 šņorītes nezin kur liekamas... Gribēju sūtīt atpakaļ viņu pārsteigumu, bet par sūtījumu man jāmaksā. , nav nozīmes to darīt. Iesaku nekad neko nepirkt no šis krāpnieku bandas.
View on sourceNēesmu saņēmusi preci, piegādes datums attālinās katru reizi. E-pasts [slēpt]@percatri.lv ir automātiskais atbildētājs. Šorīt par brīnumu atbildēja mesendžerī. Un tālāk nekas nenotiek. Klusums. Tālāk pasūtījums, kurš tika veikts izmantojot Fb Mājas lapu. Jūsu pasūtījums ir pieņemts! Paredzamais piegādes datums: 10.11.2023 - 14.11.2023 dārgs, vineta, liels paldies par pasūtījumu! Priecājamies, ka mūsu veikalā atradāt kaut ko savai gaumei. Ar prieku informējam, ka mūsu komanda jau cītīgi gatavo jūsu paku un mēs to nosūtīsim uz jūsu norādīto adresi pēc iespējas ātrāk. Tūlīt pēc nosūtīšanas jūs saņemsit arī e-pastu ar izsekošanas kodu. Sekot pasūtījumam pasūtījuma numurs: kh5503694 produkts Cena bērnu podiņš rabbit potty dzeltens daudzums: 1 39.99 eur pārsteiguma produkts daudzums: 1 6.99 eur piegādes izmaksas (standard) : gratis paku apdrošināšana 0.99 eur kopā 47.97 eur tā kā mūsu uzņēmums cenšas padarīt mūsu klientus pēc iespējas apmierinātākus, mēs piedāvājam jums 100% garantiju jūsu pirkumam. Piegādes dienā kurjers nosūtīs jums īsziņu, informējot par jūsu ierašanos. Sveicināti, komanda percatri ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, atbildiet uz šo e-pasta ziņojumu, un mūsu aģenti ar prieku palīdzēs. © 2022 percatri. Visas tiesības aizsargātas. Pju oglaševanje d. O. O. Trg svobode 1a 8340 črnomelj debeta paziņojums transakcijas nr. Klients konts saņēmējs maksājuma detaļas et233160cjsn9d vineta Bērziņa lv41 parx 0001 7690 7400 3 paypal *pju d o o 35314369001 si 00000001 09/11/2023 402508******5710 mcc-5331 ref: 654742 jūsu pirkums izpildīts ar valutēšanas datumu 12.11.23 pārveduma summa eur 47.97 šis ziņojums ir izveidots un izpildīts elektroniski un ir derīgs bez bankas darbinieka paraksta/zīmoga. As "citadele banka" republikas laukums 2a talrunis: (+371) 6701 0000
View on sourceNopirku mazbērniem ziemassvētku preces 17.11.2023, izpildes termiņš 22.11.2023, bet līdz pat šodienai 09.12.2023 nekas nav pienācis. Nav, ko dāvināt! Sazināties neiespējami, saņemu ieprogrammētas frāzes.
View on sourceЗаказала на сайте Percatri подарок ребёнку (детский столик в автомашину) и оплатила товар сразу (других вариантов нет) доставка от3-5 дней. Товара нет, по указанной электронной почте [slēpt]@percatri.lv) отвечает автоответчик. После того как я оплатила товар на телефон пришло сообщение (см. Фото)
View on sourceIegādājos preci šajā internetveikalā 2 gb.elpojošus krūšturus 3XL, sūtījuma numurs KH850332, atgriešanas pieteikums HQM-RJGGK-875. Piegādāja ar kavēšanos, atsūtot manā e-pastā rēķinu, tam nav pievienota atgriešanas veidlapa, kopējā summa ar piegādi EUR 22,97, ko piegādes brīdī samaksāju. Prece ļoti atšķiras no piedāvātās internetā, Facebok vietnē, izmērs krūtīs ļoti mazs un lences ļoti īsas, tās nederētu nevienam. Visu laiku notiek sarakstīšanās e-pastā - [slēpt]@percatri.lv, konkrēta atbilde, kur ir atpakaļsūtīšanas veidlapa un kā tas jādara, tā arī nav saņemta. Vai man prece jāatgriež par savu naudu, tas maksā EUR 14,98, reklāmā bija norādīts, ka atgriešana bez problēmām!? Saprotu, ka esmu apšmaukta, bet vēl ceru uz kāda palīdzību. Nepasūtiet šai veikalā.
View on sourceJau mēnesi gaidu savu sūtījumu! Uz ziņām neatbild, tel nr. Mājas lapā nav norādīts. Palasot atsuaksmes saprotu ka savu preci visticamāk varu negaidīt 🫣 labi ka ne liela summa zaudēta, bet nu tomēr rūgtuma garša neforsa šādi svetku laikā uzķerties.
View on sourcePasūtīju kafijas galdiņu, saņēmu zeķubikses! mājas lapā nav tel.num., nav ar ko sazināties, nav ar ko runāt!
View on source