707.lv

Complaint 31628

Paldies par ļoti slikto apkalpošanu, veicu pasūtījumu http://www.707.lv/, norāde Jūsu mājas lapā, ka dotā prece ir pieejama. Pagāja 4 dienas un ne ziņas ne miņas par piegādi statusu utt., tāpat paldies Jekaterinai un Robertam par solīto pārzvanīšanu, kad prece būs pieejama un vai vispār ir, nesoliet to ko nevarat izdarīt ( no visām solītām 4 reizēm atzvanījāt 0 reizes). Ziemassvētku vecītis ir reālāks nekā Jūsu tukšie solījumi. Lai veicās!

Apkalpošana

12.12.2014. telefoniski tiek pasūtīta prece - i-robots. Pēc it kā pārliecināšanās par preces pieejamību noliktavā zvana uzņēmuma pārstāve, apsolot preci piegādāt tajā pat vakarā (piegādes vieta aptuveni 110 km no Rīgas)ar samaksu pie preces saņemšanas.Pēc dažām stundām atkal zvana tā pati darbiniece (priekšā gan neviens nestādījās) un paziņo, ka gribētā prece tomēr neesot pieejama, bet noteikti būs uz 22.12.2014. , un nepieciešams aizpildīt pasūtījumu mājas lapā, kas arī tiek izdarīts.15.12.2014. atkal zvans no tās pašas darbinieces. Tiek paziņots, ka prece būšot tikai 09.01.2015. Labi, nav steigas, pagaidīsim. Tālāk seko teksts, ka e-pastā tiks nosūtīts rēķins, kas jāapmaksā. Kad tiek paziņots, ka apmaksa tiks veikta pie preces saņemšanas ( tāda informācija arī iekļauta elektroniskajā pasūtījumā), tad pēkšņi tas neesot iespējams, kaut gan mājas lapā tas ir viens no samaksas veidiem. Tad arī atteicāmies sadarboties ar konkrēto interneta veikalu. Ja 3 reizes tiek mainīta informācija par iespējamo preces piegādi un pēkšni nav iespējama samaksa pie preces saņemšanas, tad nav arī nekādas ticības, ka veicot pārskaitījumu, prece kādreiz tiks piegādāta.Absolūti nekvalitatīva apkalpošana, tiek solīts neiespējamais, informācija mājas lapā neatbilst reālajai praksei.

Comment on: Nekvalitatīva apkalpošana

sudzibas.lv user

Šitas ir vnk bomba - "Atļaušos sevi saukt, kā kafijas aparātu pazinēju, jau no1990. Gada, pa šo laiku esmu iegādājies sev, draugiem, radiem, organizācijām 30 - 50 dažādas klses kafijas pagatavošanas aparātus - automātus. Esmu daudzus konsultējis šajā jautājumā," Atļaušos izteikt hipotēzi, ka autors sevi drusku pārvērtē, ja reiz ar šādu pieredzes bagāžu nopirka dāvanai s**u.

Comment on: Nekvalitatīva apkalpošana

sudzibas.lv user

Dums tu esi

Comment on: Nekvalitatīva apkalpošana

sudzibas.lv user

Paga vecīt, 1kārt par viltošanu es neko neteicu, un otrkārt, pēc tevis teiktā var secināt, ka tu apsūdzi interneta veikalu , ka tas speciāli pērk bojātus aparātus un tirgo tos tālāk!? Ja prece ir nederīga, nes un pa garantiju pataisi par derīgu... Ja konkrētās preces atbalsta centrs ( serviss) , tevi sūta 5 mājas tālāk, tur jau interneta veikals nav vainīgs... Ne jau interneta veikals izvēlās kur tev prece jātaisa.. To nosaka šajā gadījumā Zelmer, ar kuriem autorizētajiem servisiem tie sadarbojas.. Saprotu ka tev naids ir uz to kas tev to preci pārdeva, bet iztēlojies, ka veikalā nopirki pienu, bet tur iekša kefīrs, neskatoties uz to ka vēl šorīt pildīts... Ne veikals to pienu ražo, ne veikals to pienu pilda... Viņi tikai izplata tālāk, ja ir kādas pretenzijas, lūdzu, cīnies ar ražotāju... Nepatika pārsteigums, nepērc tās firmas pienu, ņem ticu.

Comment on: Nekvalitatīva apkalpošana

sudzibas.lv user

Raivi Skobolev, nauda, ko samaksāju, bij derīga lietošanai, prece ko saņēmu, ir nederīga lietošanai. Bec tavas loģikas es kautkur izroku viltotu, nederīgu naudu, un pieķeršnas gadījumā, mierīgi paziņotu - "es to naudu nedrukāju!"....

Comment on: Nekvalitatīva apkalpošana

sudzibas.lv user

Ne jau interneta veikals to aparātu ražoja. Viņš ir tikai starpnieks. Tik pat labi varēja nopirkt jebkurā citā veikalā, un tāpat sūtītu uz autorizēto servisu kas labo konkrētos brendus. Ja Zelmer nenodrošina maiņas variantu tad tas ir fuj Zelmeram ne jau starpniekveikalam, vai tas ir i meta vai lokālais.

Nekvalitatīva apkalpošana

Nolēmu brālim (kafijas cienītājam) uzdāvināt dz. D. Kafijas aparātu. Izvēlējos vienīgo, kuram zem kafijas radziņa var nolikt pietiekami augstu krūzi - tas bija "Zelmer - piano". Dzimšanas dienas svinību laikā paskubināju brāli izpakot aparātu un uztaisīt sev un mums kafiju, ar interesi to viņš arī darīja - sev vienu izdevās pagatavot, bet ar to arī viss, ciemiņi samierinājās ar kafijas smaržu, mēs vēl ar pietvaikojušu virtuvi, un karsta ūdens pludojušu galdu mēģinot pagatavot vēl kādu tasīti kafijas. Bet nekā, vienīgi nēerta sajūta, esmu varen "iepriecinājis" brāli. Uzņēmos tālāko klapatu uz sevi - nogādāšanu uz veikalu, (jēkabpils - rīga - 145km.) . Tā nu viss sākās no šī gada 6. Marta līdz pat šai dienai aparāts nav salabots, citu nemaina, un protams naudu neatgriež. Ceļā, Jēkabpils - Rīga, turpu šurpu, nobraukāti jau vairāk, kā 1200km. , notērēti, laiks, nauda, nervi uzklausot super apsurdus nepareizas lietošas apvainojumus, aizrādījumus par manu pacelto balsi reaģējot uz šiem bezkaunīgi muļķīajiem apvainojumiem, u. T. T. Tiku arī nosūtīts uz servisu, kas novērtē defekta esamību. Kur atkal biju spiests uzklausīt lietot neprasmes pārmetumus, par laicīgu netkļķošanu (tiko izpakotam, jaunam aparātam) , nepareiza maluma kfijas lietošanu un citas "gudrības". Bet jautrākais ir tas, ka kad aparāts tiek atgriests, pievienota lapa ar sertificēta servisa darbinieka slēdzienu - "konkrētais izstrādājums atbilst savām tehniskajām prasībām"! ...Nu tad lūk, uz šo veikals www.707.lv arī balstās. Ir servisa slēdziens, proti, ar jūsu preci viss ir kārtībā. Tikai žēl, kafiju gan nevar pagatavot uz šī slēdziena pamata. Ps. Atļaušos sevi saukt, kā kafijas aparātu pazinēju, jau no1990. Gada, pa šo laiku esmu iegādājies sev, draugiem, radiem, organizācijām 30 - 50 dažādas klses kafijas pagatavošanas aparātus - automātus. Esmu daudzus konsultējis šajā jautājumā, un tagad iesaku internet - veikalam 707.lv mest lielu līkumu.

Comment on: Bojāta prece+atteikšanās novērst, bojājumu, nomainīt preci vai atgriezt naudu.

sudzibas.lv user

Ko var sūtīt preces kaktu kantoros un pēc tam sūdzēties?

Comment on: Bojāta prece+atteikšanās novērst, bojājumu, nomainīt preci vai atgriezt naudu.

sudzibas.lv user

uz VID jāiet!

Bojāta prece+atteikšanās novērst, bojājumu, nomainīt preci vai atgriezt naudu.

Pasūtījām tvaika nosūcēju šajā kompānijā. Pirmkārt, atnāca rēķins ar pvn (mājaslapā ir norādīta cena ar pvn - tā ir rakstīts pie preces cenas) , kaut arī šīs uzņēmums ir izslēgts no pvn maksātājiem. Kad uzzvanīju, paprasīju, lai noņem pvn, man teica, ka cena paliek tāda pati (kā ar 21% pvn) , tikai koriģēsim rēķinu, ierakstot to pašu summu bez pvn. Atnāca rēķins ar 0% pvn, kurš arī dokumentāli nav pareizs. Bet varbūt arī tas nav tik būtiski, ka konsultanta (vārds - austris) nepareizi sniegta informācija. Telefona sarunā skaidri un gaiši bija paprasīts, vai šim tvaika nosūcējam iet komplektā ogles filtri (kas arī bija ierakstīts mājaslapā, jautājumus telefoniski uzdevu tikai precizēšanai) , uz ko man konsultants ir atbildējis, ka jā, tās esot komplektā. Kad atnāca prece, protams, nekādu filtru mēs neieraudzījām. Mums bija būtiski, lai filtri nāk komplektā, jo atsevišķi tie maksā diezgan dārgi - ap 20-30 eur. Tālāk, sarunā, konsultants ir pateicis, ka viņš neatcerās, ka viņš tā būtu teicis un ka komplektā nav iekļauti filtri. Informācija nomainījās nedēļas laikā. Diemžēl, patērējām savu laiku (preci atsūtīja tikai pēc pusotras nedēļās) dēļ nepareizi sniegtās informācijas. Neiesaku nevienam sūtīt šajā firmā kādu preci.

Complaint 385337

Заказал телефон. Менеджер сообщил, что при оплате до 1400 товар будету меня на следующий день. Оплатил в 1200. На следующий день, конечно товара нет. Позвонил, менеджер все перевалил на своего коллегу. Никаких извинений. "Отличный" сервис. Не рекомендую этот интернет магазин.

Comment on: Обслуживание

sudzibas.lv user

Es esmu saskārusies ar līdzīgu situāciju, saistībā ar šo veikalu Un arī veicot pasūtīju, saņemot apstiprinājumu, veicu apmaksu, kad beigās izrādījās, ka preci vairs nevar iegādāties. Ja šādi notiek ne vienu vien reizi, tad es uzskatu, ka tā ir krāpšana!

Comment on: Обслуживание

sudzibas.lv user

Tika saņemta informācija, ka pasūtījums ir apstiprināts. Lidz ar to saņemot rēķinu, tika veikts pārskaitījums. Neiet runa, ka tas paātrinās procesu, bet šajā situācijā process teorētiski bija "pabeigts".

Comment on: Обслуживание

sudzibas.lv user

Kā, lai cilvēkiem iestāsta, nemaksāt uzreiz. Saprastu, ja pēc pasūtījuma apstiprināšanas (telefoniski vai rakstiski) veicat apmaksu. Bet kāpēc maksā uzreiz? Nekas ātrāk nenotiek, kad naudu uzreiz esat pārskaitījis.

Comment on: Обслуживание

sudzibas.lv user

Iekopēt, protams, Jūs variet, jo skaidri, saviem vārdiem, izstāstīt šī vārda plašo skaidrojumu nevariet. Šobrīd runa iet par internetveikala neprofesionalitāti, kas nevienam jau vairs nav noslēpums. Apskatot sūdzību sarakstu un manis izteikto "pateicību", viss ir skaidrs arī pircējam, kas vēl nav veikuši pirkumus attiecīgajā i-veikalā.

Comment on: Обслуживание

sudzibas.lv user

Atkal jautājums jums. Vai jūs zinat, kas ir krāpšana? Varbūt jums ir nepieciešams iekopēt šeit, šī vārda definīciju?

Обслуживание

Labdien, Vēlējos informēt par šī internetveikala neprofesionalitāti. Krāpnieki! Pasūtot preci, veicot priekšapmaksu (pasūtīti biroja krēsli, un attiecībā pret tiem veikts pasūtījums konferenču galda ražošanai citā iestādē). 1. Sākotnēji tika parādīts, ka prece atrodas noliktavā, līdz ar to veicām priekšapmaksu. Pāris stundas vēlāk saņēmu zvanu, ka ir notikusi kļūda un būs jāgaida 3 nedēļas. Sapratām, ka šis noteikti nav OK, bet samierināsimies. 2.Gaidijām ilgāk kā mēnesi, un nesaņemot informāciju no 707 internetveikala, mēģinājām sazvanīt paši. Ar x5 reizi tas izdevās, un darbinieks Austris teica, ka viss vēl ir procesā. Nākošajā dienā saņēmu zvanu no Austra, ka ražotājs nevar saražot 6 krēslus un nauda tiks atgriezta. Jautājums - vai tam bija vajadzīgs mēnesis, lai saprastu, ka ražošana ir apturēta vai uzņēmums "atklājis" super atjautīgu ideju, ka iegūt bezprocentu aizdevumu? Noteikti neiesaku izmantot šī internetveikala pakalpojumus. Apkalpošana un serviss zem kritikas!

Krāpšana

Заказал в этом магазине товаров примерно на 2500 Eur. Пообещали часть товаров доставить в пятницу на той же неделе. Позвонил им в пятницу, начали нести какую-то чушь и попросили подождать до следующей недели. Через неделю история повторилась, потом тупо отменили заказ и перестали отвечать на сообщения. Это че Rihards [slēpt]@707), ненависть к русским или просто лень работать? У меня других объяснений нет, потому-что через день я заказал все в другом магазине и мне привезли товар уже на следующий день. То есть товар был на складах в Риге...

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

Pārmaiņas pēc arī kaut kas vienkārši pozitīvs :) Prieks, ka tā un lai labi kalpo iegādātā dāvana.

Slikts serviss

Pasūtiju www.707.Iv dāvanu mazdēliņam. Zināju, ka līdz dzimšanas dienai preci nesaņemšu, jo arī pārdevējs uzreiz brīdināja, ka piecu dienu laikā maz ticams, ka varēs piegādāt. Visdrīzākais, ka tikai pēc 10 dienām. Mans pārsteigums bija milzīgs, kad dzimšanas dienas rītā saņēmu ziņu, ka pasūtītā prece gaida mani pakomātā! Liels, liels jums paldies. Mazdēliņš bija vienkārši starā! Esmu ļoti jums pateicīgs par tiešām labu darbu. Lai jums veicas! Ar cieņu normunds

Comment on: Paldies par tiešām labu darbu!!!

sudzibas.lv user

salidzini LV var pielikta tsauksmi pie veikala profila

Comment on: Paldies par tiešām labu darbu!!!

sudzibas.lv user

Pasūtot internetā - 14 dienu atgriešanas tiesības - jebkādā stāvoklī, bez ierunām. Neatkarīgi no tā, ka izņemat preci veikalā. Pasūtījāt taču internetā. Ja uzņēmumu neapmierina jūsu nodotās preces izskats - var jūs iesūdzēt tiesā. Tā visu laiku PTAC saka, patērētājiem un tirgotājiem. tas, ka viņi liek jums iet uz servisa centru ir jau garantijas izmantošana. Nekāda sakara ar atteikuma tiesībām, jo likums nosaka pieņemt un tad iesūdzēt patērētāju tiesā. Jūsu vietā būtu vienkārši 1) nosūtīt e-pastu ar bildēm un informāciju 2) ja veikalas nenāk pretī, nosūtīt vismaz elektroniski atteikuma pieprasījumu 3) vai nu pats vai ar kurjeru nogādāt preci veikalā ar prasījuma pieteikumu 4) preci atstāt pie viņiem 5) gaidīt likumā noteikto laiku, kad viņiem jāreaģē, ja tas nenotiek rakstīt PTAC - prece un prasījuma lapa ir pie tirgotāja - neatbild un nereaģē.

Paldies par tiešām labu darbu!!!

Pasūtīju kafijas aparātu philips, pats aizbraucu pakaļ precei, veicu uz vietas apmaksu skaidrā naudā. Veikalā nebija jāparaksta nekas par preces saņemšanu vai par to, ka prece ir darba kārtībā / bez defektiem. Par to nesatraucoties, jo mūsdienās preces piegādā kurjeri, caur pakomātiem utt. Parasti viss ir kārtībā, tāpēc arī veikalā kasti vaļā nevēru paļaudamies uz to, ka arī šoreiz būs tāpat. Atvedu to mājās, atveru kasti, noņēmu virsējo putuplastu un ieraudzīju, ka displejam ir plaisa. Tā kā veikals bija jau ciet - zvanīju nākamajā dienā no paša rīta, lai lūgtu situācijas skaidrojumu un risinājumu. Uz ko veikals neizrādīja interesi, atbildot, ka tā nevar būt un deva mājienu, ka pats esmu vainīgs. Tā kā es neatkāpos viņi teica, lai vedu uz philips centru, tur arī izvērtēs kādēļ plaisa radusies. Uz jautājumu par servisa laiku minēja, ka tās būs 2 - 3 nedēļas. Tā kā aparāts bija nepieciešams ātrāk jautāju par atgriešanas iespējām uz ko arī saņēmu negatīvu atbildi - ka tas nebūs iespējams. Tāpēc šobrīd esmu sācis aparāta lietošanu.

Comment on: Bojāta prece.

sudzibas.lv user

😲 за что?

Comment on: Bojāta prece.

sudzibas.lv user

Жалоба принята и работник будет строго наказан.

Bojāta prece.

Это место где оставляют жалобы, но я хотел бы поблагодарить коллектив интернет-магазин 707.lv были приобретены bluetooth наушники брендовой фирмы за 200 евро и после распаковки уже дома был обнаружен незначительный заводской брак. В комплектации провод aux был нерабочий. Впереди либо длительная гарантия, либо нужно было смириться. Но мне без споров заменили на новый провод лучший что имелся в наличии в продаже, естественно абсолютно бесплатно... Большое спасибо за неожиданно личный подход к сложившейся ситуации. Приобретаю в этом магазине товары не в первый раз и никаких нареканий до этого тоже не было..

Comment on: Бракованный товар

sudzibas.lv user

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Comment on: Бракованный товар

sudzibas.lv user

Piegades serviss,ja to var nosaukt par servisu, ļoti drausmīgs...zvanot saka šodien būs vēlākais rītdien un tā tas turpinās...Nesūta...sola piegādāt 1-2darbadienu laikā.faktiski pagājusi nedēļa preces nav..iesaku jautāt piemēram 1a.lv 220.lv ksenukai vai jebkur citur..tur cik esmu sūtījis vienmēr saka piegadasim pēc 4-5 darbadienas bet parasti atsūta ātrāk...kaktu kantoris

Бракованный товар

Neiesaku.. Sliktākais piegādes serviss kādu jebkad esmu redzējis... Mājaslapā rakstīts piegāde 1 - 2 darbadienu laikā... Pazvanot Saka ka piegādās 1-3 darbadienu laikā... Faktiski piektdiena sūtījums nodots piegādei, bet nākošajā ceturtdienā sūtījums vēl nav piegādāts... Atkārtoju nevienam neiesaku.. (Ptac ir informēts par maldinošu info)

Slikts piegades serviss

Заказал вебкамеру. После трех дней дней выписанный счет анулировали, но в самом счете срок оплаты указан не был. При оформлении по новой, счет вырастает на 30 евро. Если бы думали о клиентах больше, то прописали бы срок оплаты в счете, или позвонили бы уточнить как с оплатой. Не рекомендую закупаться у них. Да, и при разговоре с оператором об этом он бросил трубку.

Comment on: Slikts serviss, krāpšana

sudzibas.lv user

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Comment on: Slikts serviss, krāpšana

sudzibas.lv user

Грубые работники, выставляют товар, которого реально нет, долго отвечают. Не тратьте время

Slikts serviss, krāpšana

Pirmo reizi pieslēdzot monitoru pie datora, bija redzams, ka bojāta ekrāna kreisā puse. Iesākumā veikals ieteica kontaktēties ar ražotāju, bet es taču nepirku preci no ražotāja! Atgriezu preci kopā ar iesniegumu kur prasīju preces maiņu. Rakstiskas atbildes nav jau 2 mēnešus, taču pa telefonu teica, ka eksperts pateicis, ka tas esot mehānisks bojājums no mūsu puses. Briesmīgs serviss! Nekad tur vairs neiepirkšos!

Bojājums, nemaina preci

Nekad man nebija tādas sliktas pieredzes, pērkot online. Prece neatbilst pasūtītājai, gaidīju gandrīz mēnesi, 'menedžeris' ar savu neprofesionālo uzvedību piesita pēdējo naglu.

Comment on: Krāpšana, ļoti slikts serviss

sudzibas.lv user

Prieks, ka noderēja. Joprojām gaidu preci :)

Comment on: Krāpšana, ļoti slikts serviss

sudzibas.lv user

Paldies par jusu sudzibu, citadak tiesam nezinajam, ka covid laikaa pasutijums var kaveeties.

Krāpšana, ļoti slikts serviss

Pasūtīju preci, par kuru nebija noteikts termiņš kad būs. Zvanot, nosauca datumu kad būs un vai esmu ar mieru, piekritu! Rit jau trešā nedēļa pēc noteiktā termiņa, tā kā situācija valstī visu sarežģi - tas kopējo situāciju mīkstina. Bet tomēr jau trešo nedēļu gaidu pēc apsolītā datuma. Tā kā izvēlējos apmaksu un preces izņemšanu uz vietas, nepārdzīvoju, bet brīdinu pārējos, ka rēķināties ar šādism pavērsieniem!

Nesaņēmu preci

707.lv pielieto šantāžu! Prasa lielāku naudu preces izņemšanas dienā! Situācija sekojošā: 16.08.21. Esmu pasūtījis 3d pildspalvu par cenu 50,40 eur. Iepriekš pa telefonu preces izņemšana tika solīta pēc 2 dienām, trešdien 18.08.21. Man prece vajadzēja bērna dzimšanas dienai, šo preci veikalos atrast nevar, tikai interneta veikalos un jāgaida piegāde, viņi vienīgie kas solīja piegādāt pirms pašas dzimšanas dienas, līdz ar to pasūtijumu esmu izveidojis šeit. Pa telefonu izstastīju cilvēkam, ka ja ar viņu piegādi kaut kas notiks, es vienkārši nepaspēšu pasūtīt citur. Man solīja ka viss būs kārtībā un jāgaida zvans trešdien. 18.08.21. Nav ne zvana, ne apstirpinājuma rakstiski es zvanu pats, man teica ka piegāde kavējas un būs piektdien no rīta 20.08.21.. Ok, joprojam labi un it kā paspēju, velreiz pateicu pa telefonu cik tā piegāde svarīga savlaicīgi. 20.08.21. No rīta rakstu ēpastu, atbildes nav. Zvanu kartējo reizi pats un man teica ka prece jau ienākusi un var jau braukt pakaļ, jo pusstundas laikā tiks pieņemta. Es biju jau ceļā, kad man atzvana un Saka ka lai izņemtu preci ir jāpiemaksa vel 17 eur! Uz manu komentāru ka es nemaksāšu, jo bija vienošanas par citu cenu un nedēļas laikā nekadas ziņas par nosacījuma maiņu nebija, teica ka “preci pardod nevarēs un tā it kā ir "atnākusi bojāta”. Es teicu ka sudzēšos, šitais atbildeja ka viņam “ir vienalga”. Sūdzība tika iesniegta patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Ptac) .

Comment on: Krāpšana

sudzibas.lv user

Nu ti toljko takie i znaew!?

Comment on: Krāpšana

sudzibas.lv user

Simulators? Ko simulēja? Orgasmu? :D

Krāpšana

Es pasūtīju simulatoru, izmantojot interneta veikalu www.707.lv. Simulators sabojājās pēc divām nedēļām, es piezvanīju uz veikalu un pastāstīju par bojājumu, viņi atbildēja, ka man atzvanīs. Viņi man atzvanīja no Lietuvas (kur veikals pasūtīja simulatoru) . Lietuva ar kurjeru par saviem līdzekļiem (tas ir vienīgais, kas man tika piedāvāts veikalā 707.lv)

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

Pilnīgi tāda pati situācija, ignorē jautājumus, nomet klausuli, nav nekādas sadarbības, jautājumu "kāda ir kārtība? Vai jāgaida apstiprinājums par preci? Vai varu uzreiz pārskaitīt?" Jo katrā veikalā ir cita kārtība, un respektīvi nav info, kā rīkoties , jo citi neiesaka uzreiz pārskaitīt- es pārskaitīju, nesagaidot atgriezenisko saiti, lepni paziņo, ka nauda atgriezta! Logiski, ka pērk ne jau tapēc , lai atgrieztu, bet gan lai preci nopirktu, un tā arī nekļuva skaidrs, vai pērku un maksāju vai kā, pirkšu un atkal atskaitīt? Nomet klausuli tā vietā , lai paskaidrotu...

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

Sodien zvaniju paris reizes, tika nosutiti paris epasti, bet veljoprojam nesanemu atbildi. Balstina raustijas, un spitigi 707.lv atbildi ta ari nesniedza. Apkalposana veljoprojam lieliska :)

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

707.lv neadekvāts serviss. Austris uznēmuma menedžers atbild uz jautajumiem uz kuriem velas, bet ignore un neatbild uz citiem. Necel telefonu, kad Sola atzvanit neatzvana. Es jau kopsh decembra sakuma veicu pasutijumu, bet sanemu salauztu preci. Sie panema no ekspozicijas un netisham salauza, bet tomer nosutija man ar laikam ceribu, ka pienemsu. Ta nu esmu aizsutijis preci meneša sakuma atpakaļ, bet naudu neesmu sanemis. Par pasutisanas izdevumu segsanu atsakas pat runat. Parejie darbinieki kantori rikojas tiesi tapat, neatbild ne uz zinam, ne telefonzvaniem. Sazinoties ar piegades kompaniju noskaidroju, ka prece ir sen sanemta. Es uztveru uztveru si uznemuma ipatnības, ka sie aiznemas no manis naudu, lai varetu ziemassvetkos nopirkt savanas saviem tuviniekiem. Es atgriezisos austri jaunaja gada un ieradisos personigi pec savas naudas. Esi drosh, ka es tevi izvalkasu pa visam attiecigajam institucijam un piestradashu pie ta, lai sada tipa serviss vairs tirgu nevaretu darboties. Patikamus svetkus!

Slikts serviss

Izpakojot ekspozicijas preci, to salauza un iepakoja, un nosutija man, vainojot piegades servisus. Acimredzami, ka austra jaunskungs ir baigais gudrinieks, kas ignore argumentus, izvelas uz kuriem jautajumiem atbildet, uz kuriem ne. Sola atzvanit, bet nedara to. Uz whatsapp zinam neatbild, kaut gan saruna mums norisinajas whatsapp. Parejie darbinieki kope vina izturesanas manieres, un saprotu, ka signals no vadibas ir tads. Nauda nav atgriezta. Cik saprotu jums naudinas nav, tapec uz svetkiem aiznematies no manis, bet ar jauno gadu es atgriezisos paskatisimies ka tu runasi ar mani dzive, kad tiksi nejausi satikts uz ielas. Tiks informetas attiecigas institucijas. Visur kur reklamejieties, pasekosim un informesim citus klientus, lai tos pasargatu. Tad ari papetisim tavu profilu, kur dzivo, kas esi, kadas ir vel tavas intereses. Izbaudi ziemassvetkus un tiekamies jaunaja gada!

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

Nevienam neiesaku Kodak fotoaparātus ar LB -060 akumulatoru. Nopirku labāko no tehnikas, bet solītais aķis nosprāga no 75-90 kadram atkarība no darba intensitātes. Sliktākais, ka NEVIENĀ intereta vietā tādu s*du nepārdod. Reklāmā ir vēl dažas nepareizības, bet tās nav pārāk būtiskas. Andreja Liecis

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

https://www.ptac.gov.lv/lv/atteikuma-tiesibu-izmantosana?utm_source=https%3A%2F%2Fwww.google.co.uk Izlasiet šo, un nerakstiet muļķības. Lai jums jauka dzīve!

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

Un vēl ātri apvainojas. Eh, es pateicos Dievam, ka man nav tāds virietis kā Jūs. Mans vīrietis nekad neliktu internetā publikāciju, ka es viņam esmu nopirkusi kko ne tā. P.s. ja nemākat uztvert kritiku, nav jāpublicē raksti. Īsti nesaprotu kas Jums nav skaidrs? Plomba bojāta, nevar atgriezt. Veselu epopeju te saraksta!

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

Cienīta, te neiet runa par to, kas man patīk, kas ne. Iet runa par likumīgam tiesībām, kas mums ir. Iet runa par to, ka veikals attiecas pret saviem klientiem. Meitene uz mani nesūdzas, dod Dievs lai jums arī tāds vīrietis būtu, kas cienītu, mīletu un rūpētos par jums tā, kā es rūpējos par savu sievieti! Jūsu komentāram principā nav ne vietas ne loģikas..

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

Jūs tāds problemātisks virietis:siksniņa neērta, kasķējas veikalā, sūdzas šeit...un meitene nevar izdabāt, pat dāvana slikta. Traki jums tur, meitenes žēl.

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

Kaa es minēju iepriekš, viņai to pateica pēc apmaksas un tikai tad, kad viņa pati pajautāja…

Comment on: Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

sudzibas.lv user

David, Ja draudzenei pateica, ka preci nevarēs atgriezt, kāpēc to pirkāt un taisījāt vaļā? Varēji nepirkt, un meklēt citus muļķus, kuri Jums Latvijā atļaus taisīt vaļā apple oriģinālo iepakojumu!

Atsūtīja speciali apzinaju preci, naudu neatgriez, ignorē, prece saņemta

16.12.2021 draudzene iegādājusies 707.lv veikalā apple 40mm milanese loop, model siksniņu viedpulkstenim, ieprekš pasūtot to viņu mājas lapā, kur zem preces ir rakstīts, kā preci var atgriezt 14 dienu laikā. Šo preci viņa iegādājas priekš manis ziemassvētku dāvanai, pēc pielaikošanas, es secināju, ka siksniņa man nav ērta. 28.12.2021. Mēs ieradāmies veikalā, lai izmantotu atteikuma tiesības. Veikala darbinieki bija ļoti rupji, atteica pieņemt preci un negribēja uz vietas pieņemt iesniegumu, skaidrojot, ka tieši šo preci atgriezt nevar, jo precei ir atvērta iepakojuma plombe, kaut pats iepakojums bija ideālā stāvokli. Un vispār mēģināja mani aizdzīt prom, jo ir covids un veikala es varu atrasties kkadu mistiski ierobežotu laiku. Balstoties uz atteikuma izmantošanas noteikumiem “izmantojot atteikuma tiesības, patērētājs drīkst atgriezt preci pārdevējam bez iepakojuma, ja patērētājam nav bijis iespējams aplūkot preci bez iepakojuma atvēršanas, kā arī nav bijis iespējams saglabāt preces iepakojumu, piemēram, iepakojuma izmēra dēļ, jo tas nav uzskatāms par preces neatņemamu sastāvdaļu. ”, veikala vadītais tomēr piekrita pieņemt iesniegumu un preci lietas tālākai izskatīšanai, izsniedzot man iesnieguma kopiju. Pirms saņemam oficiālo atteikumu, veikala vadītais teica, ka preci atgriezt nevar, jo tā ir rezerves daļa. (to jūs varat redzēt vienā no pielikuma bildēm) . Oficiāla atbildē paskaidroja, ka preci nevar atgriezt Veselības un higiēnas apsvērumu dēļ. (meli) veikalā teica, ka atgriezt nevar, jo iepakojums ir attaisīts. Veikala darbinieks minēja, ka pabrīdināja manu draudzeni iepriekš par to, ka preci atgriezt nevarēs. Bet tas notika jau pēc preces apmaksas un tikai tad, kad viņa pati pajautāja. Vai nu darbinieki nav kompitenti savā darbā, vai vienkārši atklāti melo.

Krāpšana, slikts serviss, rupji darbinieki

Pasūtīju Samsung S6 lite vāciņu ar klaviatūru. Samaksāju priekšapmaksu, pēc sarunas ar pārdevēju, ka prece ir uz vietas. Piegāde 2 nedēļas. Saņēmu uz epastu apstiprinājumu par pasūtījumu. Pēc pus otras nedēļas netīšām ieraudzīju, ka bankā atgriezta nauda. Zvanu uz internetveikalu, jā viņi esot vakar atcēluši pasūtījumu. Nekādu info nav devuši, neko citu nepiedāvā. 1,5 nedēļas pazaudētas un sabojāts garstāvoklis. Labāk neizmantojiet šādu internetveikalu!

Comment on: Melošana

sudzibas.lv user

и ничего не меняется хоть написано что компания уведомили об этой жалобе поздно увидел эти жалобы уже успел вляпаться

Comment on: Melošana

sudzibas.lv user

Cik reiz var atgadītāt ka tadi veikali ir priekš naudas atmazgāšanu? Vai tiešam nav godīgu veikalu ka aio.lv, RDelektronics, Euronics?

Melošana

Pilnīga vienaldzība un neinteresētība. Pasūtīju preci, pēc pāris dienām man piezvanīja un teica, ka nosūtīs rēķinu apmaksai. Viena nedēļa pagāja, rēķina nav. Rakstu e-pastu, atbildes nav. Zvanu - neviens neatbild. Beidzot kāds pacēla klausuli, izrādās, ka mans pasūtījums ir anulēts, jo neesot apmaksāts. Lūdzu nosūtīt rēķinu atkārtoti, lai apmaksātu - "nē, nevaru, hotmail to bloķē". "tātad nekādā veidā nevaru nopirkt preci jūsu veikalā? " - "nē, nevar, atā! " forša vieta! Nekad neesmu pieredzējusi kaut ko tādu: d

Comment on: Pilnīga vienaldzība un neinteresētība

sudzibas.lv user

Pilnīgi paskatījos preci. Zem attēla - Grohe taustiņš Skate Cosmo duo, 156x197 mm, horizontāls/vertikāls, hroms (spoguļattēls) (nezinu kāpēc viņi hromu sauc par spoguļattēlu, bet laikam jau ka tā būtu "latviski"). Parādi man lūdzu kaut vienu detaļu , kas ir hromēta un bāzē matēta? Viss, kas ir hromēts ir reāli spogulis. Tas jau tā kā būtu jāsaprot vismaz. Sūds ar to, 707.lv gan nav pierakstījuši viegli pamanāmā vietā - attēlam ilustratīva nozīme, var atšķirties no izskata dzīvē. To viņi gan varēja izdarīt. Par atgriešanu, 14 dienu laikā attiecas TIKAI UN VIENĪGI uz fiziskām personām, nevis juridiskām. Un kā RunčaĶepa rakstīja, ja speciāli tika pasūtīts no piegādātāja priekš Jums, tad jau atpkaļ nemainīs, jo precei taču viss kārtībā. Un hroms ir spīdīgs. Tāpēc labi tādas lietas ir veikalos pirkt. Jā, samaksāsi pāris eiro vairāk, bet, ir iespēja uz vietas visu pārbaudīt un pārliecināties, ir iespējas pat mainīt. kad runā pieklājīgi, iepakojums nav saplēsts, lielākā daļa veikalu samainīs preci pret citu par tādu pašu summu vai ar piemaksu. Neuzskatu, ka 707.lv kaut ko izdarīja nepareizi. Viņi varētu uz nākotni labāk, bet arī Jums cienītais, it īpaši kā JURIDISKAI personai, derētu iepazīties PTAL. Juridiskai personai garantijas ir īsākas, atgriezšanas nav iespējamas (ja pārdevējs pats vēlās, viņš var, bet nav likuma, kas viņam liktu).

Comment on: Pilnīga vienaldzība un neinteresētība

sudzibas.lv user

Kā juridiskai personai, tev taču nav nekādas patērētāja tiesības, kas noteikti PTAL likumā, tajā skaitā, iespējas atgriezt atpakaļ preci. Un ja viņiem mājas lapā rakstīts, ka bildes mēdz nebūt īstas, tad neko diemžēl nepierādīsi, jo hroms ir spīdīgs - tieši kā labajā bildē, nevis matēts. Tātad, no veikala puses viss ir korekti. Vienīgais, kas ir nepatīkams - ka nenāk pretīm, bet ja viņi speciāli pasūtījuši priekš tevis to preci no piegādātāja, tad viss ir saprotams - viņi to preci arī atpakaļ piegādātājam neatgriezīs, jo iemesla nav.

Pilnīga vienaldzība un neinteresētība

Interneta veikalam mājaslapā izvietoti maldinoši attēli kas neatbilst precei dabā kad atgriež preci atsakās to pieņemt atpakaļ vai piedāvā atgriezt 50% no tās vērtības nepērciet mantas šeit labāk depo vai kāda citā veikalā nekur citur nekad nav bijis problēmas atgriezt atpakaļ kaut ko ja tas neder! Esmu juridiska persona ar ko šādu saskaros pirmo reizi mūžā.

Nepieņem atpakaļ preci

Brīdināšu visus potenciālos klientus ... neiegādājaties preces šajā internetveikalā. Ja būsiet pamanījuši viņi pēc pasūtījuma rēķinos norāda "SPEC.PASŪTĪJUMS" kā rezultātā par preces atgriešanu Jūs varat aizmirst - lai gan prece ir standarta visos veikalos. Šo informāciju viņi pievieno tikai pēc pasūtījuma veikšanas internetveikala mājaslapā un pēc tam uzdodot jautājumu kāpēc šāda informācija parādas pēkšņi viņi oficiāli nevar atbildēt, bet meģina izskaidrot telefonsarunā, lai nebūtu rakstisku pierādījumu.

Krāpšana - normatīvu interpretācija

Saņēmu no 707.lv pilnībā neiesaiņotu preci, ko no pakomāta izņēmu ar bojātu, atvērtu iepakojumu. Pakas saturs–dārga, specifiska ārstnieciskā dzīvnieku barība. Pēc rupjās 707.lv darbinieku attieksmes, radās iespaids, ka preces iepakojums varētu būt speciāli bojāts un paka pirms sūtīšanas tika atvērta, lai nomainītu oriģinālo preci pret lētāku viltojumu.