365 Brivdienas

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

nav ko vispār lidot caur latvijas tūrkompānijām. caur eiropu ir daudz lētāk. esiet drošāki un neļaujiet sevi apmuļķot.

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Apmeklējām Taizemi 20011.gada novembrī ceļojumu iegādājāmies 365 brīvdienās, un palikām ļoti apmierināti.Cena salīdzinot ar citām tūrismu firmām viena no zemākām, piedāvātās viesnīcas superīgas, ekskursijas organizētas labi, vienīgi no grupas vadītāja gribējās dzirdēt vairāk informācijas par valsti un tās vēsturi.Mūsu brauciens bija laikā, kad Taizemi bija pārņēmuši plūdi, arī šeit izpaudās 365brīvdienu darbinieku profesionālisms kuri mūs pārliecināja par mūsu drošību un kliedēja mūsu šaubas par valsts apmeklējumu.Esam pateicīgi 365 brīvdienām par mūsu jauko ceļojumu un Taizemes iepazīšanu!

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Окончится война, все как-то утрясется, устроится. И мы бросим все, что имеем, все золото, всю материальную мощь на оболванивание и одурачивание людей.

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Ja tak i ne ponjala v cem sutj pretenzii:) Krome licnih emocij :) Esli Ne sekret, Mara - skoljko Vam oboshelsja pereljet do Bangkoka po denjgam i s kakimi peresadkami ( stikovkami ) po vremeni? Pro vishe upomjanutuju kompaniju "Air Asia" navernoe znaete, chto tam cena menjaetsja kazdie sutki, a to i minuti. T.E lotereja - mozhete kupitj djeshego, a mozhete pereplatitj na 100 - 200 USD a to i vishe+ esli puteshestvuet semja, mozhno prikinutj.Navernoe poetomu firmi strahujutsja i vishitivajut srednjuju stoimostj pereljeta, chtobi v sluchaje povishenija cen aviakompanii samim ne "vletetj" na denjgi, kotorie potom konechno nikto iz turistov doplacivatj ne budet "tikaja v dogovor". Chto kasaetsja aviabiletov " Uzbekami" na ruki, da eto dejstviteljno tak - bileti vidajutsja za nedelju do vileta. Eto togda uzhe pretenzija k Uzbekam. Esli Vi uz udivilisj visokim cenam Brivdienas, otktojte saiti Tez Tura. Tozhe navernoe mosenniki. I ne vse siljni v inglishe i ne vsem udobno sostavljatj tur samim. Poetomu kazdij dlja sebja sam reshaet skoljko deneg potratitj na puteshestvie, agitacija ne ponjatna. P.S. ja ne javljajusj sorudnikom Firmi Brivdienas. Prosto mnenie so storoni

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

to Gauja: sudja po vashemu leksikonu, vy i estj rabotnik 365 brivdienas, potomu chto tam kak raz i prinjato na takom urovne razgovarivatj s ljudjmi. vsem ostaljnym: toljko chto vernulisj iz Tailanda - luchshee puteshestvie!, my sami polnostiju vse puteschestvie splanirovali. sekonomili 57% ot toi summy, chto nam v tur agenstve nazivali. Mnogie sprashivali pochemu obratilisj k 365 brivdienas. Otvet prost - nam dali ih telefon v Uzbekskih Avialinijah, mol, toljko oni nashi partneri i u nih nuzhno nashi bileti pokupatj. (!) Lobbi? V ljubom sljuchae, esli komu interesno, s nami v samolete letelo boljshinstvo ljudei, kotorye kupili svoi putevki cherez turfirmi, kogda razgovorilisj, nachali sprachivatj kto skoljko zaplatil, vse prosto bili v shoke naskoljko deshevle u nas poluchilosj. A my zhe, v svoju ocheredj, bili v shoke ot togo kakie beshennye summi seichas (!) ljudi platjat za svoi travels. Anyways, poverjte, ja svoe, kak tut nekotorye vyrazilisj izterichnoe, mnenie nikomu ne navjazivaju, i definitely pereubezhdatj ne sobirajusj. Ne dumala, chto budet stoljko negativa, vedj vse chto ja hotela - eto pomochj VAM, dorogie puteshestvujuschie, i podelitjsja svoim opitom, i vozmozhno sekonomitj denjgi. Takih agenstv, kak eto, u nas predostatochno, esli vam nravitsja poljzovatjsja uslugami tur agenstva - pozhaluista! prosto vsegda nuzhno znatj - estj varianti! Info po Tailandu: Leteli do Bangkoka Quatar Airways: http://www.qatarairways.com V Bangkoke ostavalisj v gostinice Bangkok Kind Power Hotel (50Ls v sutki book in www.agoda.com) V Bangkoke u nas bila chastnaja ekskursija s lichnim gidom na novom vnedorozhnike s kondicionerom, dlja teh, kto anglijskij znaet (www.tourwithtong.com) Vja ekskursija na vseh stoila 25Ls! Iz Bangkoka v Phuket leteli Bangkok Air (bangkokair.com), v internete kupili bileti za Ls62 na cheloveka tuda-obratno. V Phukete zhili v izumiteljnoi krasoti gostinice, gde ne bylo ni odnogo iz nashih stran. Cape Sienna Phuket. Zabronirovali cherez www.asiarooms.com (na zabivaite - na saite my nichego ne platili, dali toljko nomer of credit card - platili uzhe na meste v otele po otjezdu). Udachnih vam puteshestvij! Pomenjshe negativa i pobolshe ulibaitesj! :)

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Saja gadijuma labak pasam viss izdarit. Piemeram es pirku biletes un daru rezervaciju vestnica saja web-lapa. Loti liela izvele.Ka ari var nopirkt si celojumu vai bileti par apmeklejumu piemeram visos muzejos vai citu vietu UK, Francija utt. Really ieteicu:)Nekad nebija problemu. http://vulpinsky.narod.ru/Flight.html

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Caur www.airasia.com var atrast ļoti laba cenas. Tā ir taisnībā, kā tagad pašiem var daudz lētāk atrast caur Internet. Mums 2 nedēļu brauciens pa Dienvid -Austrumu Āziju ar 3 iekšējiem līdojumiem un nakšņošanu 4* viesnīcās sanāca mazāk nekā 600 LVL uz cilvēka.

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Varu labi saprast, kāpēc šī aģentūra tev, kundzīt, neko neatsūtīja. Jo tu kasīties atnāci, nevis pirkt. Atnāci tāda pārgudra, visus nostrostēji, un aizgāji uzrautu degunu. Tak būtu pirkusi uzreiz internetā, kur problēma... Cik zinu, šī aģentūra vienmēr paraksta līgumu, kad kāds pērk ceļojumu. Tā ka nevajag melot! Patiesībā šis topiks izskatās pēc konkurentiem, kas mēģina labi strādājošu aģentūru apmelot.

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

Es gribētu redzēt kādu, kas dod aviObiļetes pirms pilnas apmaksas saņemšanas...:D Ryanairs? Airbaltiks? Kurš?

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

pasarg dievs no tādiem klientiem kā šī histēriskā kundzīte - visgudrākā, viskompetentākā, viszinošākā, kā jāstrādā tūrisma aģentūrām (pie tam par velti jāstrādā, visticamāk!). Ko tad ejat uz aģentūrām, ja tur viss ne tā, ja tur nepiemaksā, lai tikai jūs aizbrauktu?! esmu patiesī sašutusi, šo lasot, jo lai nu kas, bet 365 brīvdienas gan piedāvā ļoti labas cenas, gan izdarīs neiespējamo, lai klienti būtu apmierināti!! sadarbojos ar viņiem jau sen, viss vienmēr ir bijis vislabākajā kārtībā! histēriska bāba autore, vairāk nekas...

Comment on: Complaint 9749

sudzibas.lv user

paklau, bet kurs muusdienaas maksaa pilnu summu pirms pakalpojuma sanemsanas, sajaa gadiijumaa vismaz aviobiljesu sanemsanas. siis tuurisma firmas vaaraas nenormaali, vai nav vieglaak pasiem visu sarezerveet par daudz zemaakaam cenaam?

Complaint 9749

Pomimo uzhasnogo otnoshenija k klientam, oni esche i nakruchivajut nerealjnie ceni. Eta kompanija pri vibore puteshestvija snachala prosit u vas zaplatitj im vsju stoimostj poezdki, a potom toljko govorijat, chto jakobi otdadut bileti i rezervacii za nedelju do vileta. Prosili, chtobi hotjabi raspechatali aviobileti, no oni otkazivajutsja. Ne idut dlja klienta ni na kakie ustupki, grubo otvechajut. I eto seichas, kogda takaja konkurencija na rinke? Chto poluchaet klient, prosto tak otdav komu-to tisjaci latov bez kakogo-libo nadeshnog dokumenta? Oni dajut A4 listochek, gde prosto pishut, chto ti jakobi zakazal u nih puteshesvie - bez pechati i podpisi, potom, esli oni bankrotirujut (chto seichas sluchaetsja postojanno)i idi so svoei bumazhkoi i ischi potom denjgi... Potom oni predlagajut gostinici, kotorie v internete mozhno samim namnogo deshevle zabronirovatj, i esli bronirueshj v internete - mozhno gostinicam platitj uzhe na meste, a ne zrazu zdesj, 100% summu tur firme. I gostinici oni predlagajut toljko ochenj malenjkij vibor 5-6 gostinic (starie gostinici v osnovnom, toljko dlja turistov iz bivshih sovetskih stran), hotja na saite u nih napisano boljshe. Ja prosila, chtobi mne prislali ceni, zhdala neskoljko dnei otveta, tak i ne dozhdalasj. Vot tak oni borjutsja za klientov. Estj klient - horosho, net klienta- tozhe ok. Esche oni prodajut otdeljno aviabileti na vnutrennie reisi v Tailande. Ja sprosila, skoljko stoit bilet na cheloveka. Oni skazali, chto 150 latov na cheloveka tuda i obratno. Ne pokupaitesj na eto, my kupili bileti v interenete sami, na saite www.airbangkok.com za Ls 60 tuda - obratno na cheloveka so vsemi nalogami! Esche mozhno kupitj cherez Thai Airways - tozhe deshevle. Tak chto nichego u tur agentov ne stoit pokupatj, ti pereplachivaeshj i esche i vinuzhden terpetj plohoe otnoshenie za svoi zhe denjgi. V Tailand letatj namnogo deshevle, esli puteshestvie zakazivatj samomu, potomu chto tur kompanii s vas sdirajut na 50% boljshe. I esche u nih na saite estj grammaticheskie oshibki, vsesto aviAlinii, oni pishut aviOlinii:)))

Taizeme - Krāpšana un pilnīgs neprofesionalisms

2016.gada 26.jūnijā ar sievu un meitu (3 gadi) esam atgriezušies no tūres Spānija/Portugāle, kur viss bija jauki un profesionāli noorganizēts, bet diemžēl visu tūri sabojāja transfērs no Viļņas un Rīgu. Liels mums visiem pasažieriem, bija pārsteigums, kad atbrauca uz lidostu transfērs ( VW deviņvietīgs busiņš), kas bija bez kondicioniera, kad ārā gaisa temperatūra bija ap 34 grādiem! Karsti busiņā bija ne tikai mums pasažieriem, bet arī šoferim, kurš visu ceļu turēja atvērtu logu, kas neko neatrisināja, bet padarīja vēl ļaunāku, kā rezultātā meitai šodien ir jau klepus un jācer, ka ausis nebūs pārpūstas - kas zin kā ir pārējiem pasažieriem! Ja būtu zinājuši, ka 365 brīvdienas atsūtīs šādu transportu, tad mēs labāk būtu braukuši ar sabiedrisko transportu. Šī situācija ar transfēru liks turpmāk pārdomāt, vai izvēlēties jūsu pakalpojumus, kā arī diez vai ieteiksim citiem tos pie jums. Līdz 29.jūnijam gaidīsim jūsu paskaidrojumu par jūsu transporta izvēli transfēram neatbilstošos laika apstākļos. Diemžēl nekādu skaidrojumu no 365 brīvdienām, par radušos situāciju nesaņemām, līdz pat šai dienai (12.jūlijs)!

Comment on: Slikts serviss

sudzibas.lv user

Cien.Skaidrīte Osīte, ļoti žēl ka pirms rakstīt ko sociālajos tīklos, nebija iespējas sazināties ar 365brivdienam. Izsniegtajā Jums vaučerī ir kontakti 24h esam pieejami. Gan programmā gan arī vaučerī ir minētas vietas kur gidi apkalpo un sniedz ekskursijas, mūsu komanda strādā ar tūristiem Bangkokā, Kwai un Pattaijā. Ar ko Jūs esiet apmierināti un gidi bija pēc Jūs rakstītā zinoši. To mēs arī cenšamies sniegt klientiem, sekojot līdzi visiem komentāriem un klientu prasībām. Paldies par teikto, nodošu Jūsu pateicību Andrejam un Runi! Koh Chang salā mēs nodrošinam transferu un viesnīcu, vaučerī tas arī tiek atspogułots. Pec garas ekskursijas programmas, Koh Chang salā ir atpūta, relaksācija, jūra, saule... īsti kur aizbraukt tur nav un gidi Andreijs vai Runi no musu puses uz salas vairs nav nepieciešami. Esam sazinājušies ar vietējo pārstāvi Valēriju, vēloties noskaidrot kas notika. Valērijs ir sniedzis informāciju ka par visām izmaksām ir zińojis pirms esiet iegādājušies ekskursiju un kā apliecinājumu tam atsūtija Jūs parakstīto maksājuma uzdevumu kur aprunāta papildus izmaksa 200thb (~5eur). Tas viss ir redzams dokumentā kas ir pielikumā. Cenšos izskaidrot situāciju, ka pretenzija kas adresēta 365Brivdienam tomēr nav pamatota, visu kas paredzēts pēc programmas tika izpildīts. Ar cieņu, cerot uz tikšanos nākamajos ceļojumos, biroja vadītāja Liene Pelše

Slikts serviss

02.11.2018-16.11.2018 bija ceļojums uz Taizemi. Paldies par jauko ceļojumu. Bezgala pateicīgi esam vietējiem gidiem Andrejam un tajietim Ronijam par fantastisko komandas darbu, pretīmnākšanu, atsaucību, uzmanību. Super puiši - šādiem vajadzētu būt visiem gidiem. Bet ar nožēlu jāatzīst, ka vietējais tūrfirmas pārstāvis Kočangā Valērijs bija pilnīgs pretstats. Cilvēks kurš tendēts tikai un tikai uz atpūtas braucienu pārdošanu uz salas. Bez jebkādiem papildus komentiem vai papildus informāciju. Bez jebkādas iedziļināšanās klientu vajadzībās. Brauciens pa salām ar snorkelēšanu (ekskursija 1500 bati no cilv.). Nebija sniegta informācija, ka uz vietas papildus jāmaksā 200 bati no katras personas par iebraukšanu nacionālajā parkā. Daivings 3000 bati no cilv.- netika sniegta info par papildus maksu 400 bati par pakalpojumu. Nav jau problēmas šo naudu samaksāt - stāsts par to, ka klientam jābūt informācijai par šiem papildus izdevumiem.

Kočanga slikts vietējais gids tour-operatora pārstāvis

02.11.2018 līdz 16.11.2018 ceļojums uz taizemi. Paldies par labi organizētu servisu. Īpaša pateicība bangkokas un pataijas grupas vadītāju tandēmam andrejam ar roniju. Atraktīvi, zinoši un labestīgi cilvēki, atdeve lielāka nekā liek darba pienākumi. Iesaku šo brauciena programmu ja nebiedē ilgstošais lidojuma laiks. Veiksmi jūsu kompānijai un šiem brīnišķīgajiem grupas vadītājiem.