These comments were synced from third-party portals. Stars shown here are from the source site only and do not affect the REPORTCHECK score.
sudzibas.lv
Comment on: Complaint 5150
sudzibas.lv user
Veči, lašaras esat paši, pērkot jebkādu mantu (vēljovairāk i-veikalā) pārliecinieties vai ar garantiju viss OK un kur nepieciešamības gadījumā būs jādodad... Man gan šajā veicī pirkts laptops arī jālabo garantijas termiņā vēl šogad jāpaspēj, tāka būs atčots kā ta man gāja! Man gan ir norādīts garantijas serviss garantijas talonā, tāka uz to ar došos...
Pat negribās gari rakstīt, 2x nesu savu nokia uz šo firmu pa garantiju, pirmo reizi sīkumu laboja 2 mēnešus, vilcināja, solīja, ka būs, būs un tā tas 2x mēnešus ievilkās. Tagad atkal tas pats, sola jau 4reizi, ka būs tājā un tajā dienā, bet nekā, jau mēnesi gaidu. Uz solijumiem, ka atzvanīs jau 5x reizi pieviļ. Ar krievu akcentu meitene un džeks. Iespējams, ka šī ir "labākā" attieksme no visu tirgotāju puses, jo ar citiem neesmu saskaries, bet ņemiet vērā.
Laiks bija izmantot savas pircēja tiesības 14 dienu laikā kopš iegādes brīža un ar iesniegumu par naudas atgriešanu doties pa taisno uz to jauko veikaliņu. Laiks sāks "čakarēt" pārdevējums ar šādu attieksmi un nekvalitatīvu preci!!
nezinu kada veida ar viniem ir runajusi, bet vienu gan varu pateikt.kad es pirku tani pasa veikala telefonu, tad ari bija gadijums ka pakaras telefons un aiznesu uz garantijas servisu tai pasha kalnciema ielas veikalina.man telefonu pienema, garantijas ceku un iepakojuma kasti(pilnu komplektu)pec 4dienam pazvanija puisis un pazinoja ka varu telefonu dabut atpakal un vins strada.izdariju vel vienu pirkumu-notebook-u un abi paslaik strada bez problemam.
Tā kā uz Garantijas talona nebija norādīts serviss, kam garantijas laikā jālabo telefons, ko nopirku šinī internetveikalā, zvanīju uz veikalu, lai noskaidrotu, ko man darīt. Ne-latviski runājoša meitene lūdza telefonu nogādāt pie viņiem-tad tikšot galā.Kad ierados Kalnciema ielas 12a pagrabā (!), ne pārāk apmierināts Ne -latviski runājošs puisis bija neizpratnē, kāpēc es esot vedusi pie viņiem, ja serviss esot Bruņinieku ielā.Kad atbildēju, ka tas nekur nav rakstīts un viņu darbiniece pati man lūdz vest uz šejieni-telefonu pieņēma(piektdien) un solīja pirmdien nogādāt servisam.Nākamās nedēļas otrdienā(!) tas pats puisis zvanīja, lai pavēstītu, ka viņam vajagot preces iegādes čeku un garantijas talonu, lai telefonu atdotu uz garantiju ELKOR servisam (kā izrādās ?!)...Bet es taču viņam to devu jau atdodot telefonu, bet viņam tad nevajadzēja, bet tagad izrādoties, serviss esot mainījies, viņi nestrādājot ar visādiem "kaktu" servisiem...Nu ko-pēc darba braucu vēlreiz uz Kalnciema ielu, lai atdotu čeku.Tas pats puisis mani atkārtoti šokēja, piedāvājot pašai braukt uz Brīvības ielu, jo viņi diemžēl, varēšot to izdarīt tikai ceturtdien (!).Lieki teikt, ka biju šokā, jo telefonu atdevu jau piektdien, bet vēl otrdien vakarā NEKAS ar viņu nebija darīts. Kad to visu atgādināju darbiniekam, viņš tikai māja ar galvu un teicā "jā, jā" uz katru manu iebildumu un nemaz arī nejutās vainīgs.Paņēmu telefonu un vedu pati, plkst.rādīja 18:25...Un kā Jums liekas, kas notika, kad ierados Brīvības ielā, ELKOR servisa centrā ??? Uzraksts pie durvīm vēstīja, ka darba laiks ir tikai līdz 18:00 !!! Un šis neģēlīgais puišelis to labi zinādams, piedāvāja man vest telefonu pašai, kad darba laiks minētajam servisam JAU bija beidzies... P.S.Telefons joprojām NAV salabots, lai arī pagājušas 2 nedēļas. P.P.S.Ir vismaz nekrietni noteikt darba laiku klentu apkalpošanas iestādēm precīzi tādu (9:0-18:00; brīvdienas brīvas), kāds ir pārsvarā visām darba vietām, kas nozīmē, ka strādājošs cilvēks, nekavējot darbu, nemaz nevar pie viņiem piekļūt.
Nu jā, smīkņa, var gadīties, ka ar to matrača piegādi kaut kas noiet greizi. pie tam vēl nav zināms, cik labs būs pats matracis. bet mans komentārs bija par to, ka viņi strādāja ļoti operatīvi. Garu dzīvi Tev, smīkņa! Tu esi vienkārši super!!!
Vienu dienu vakarpusē pasūtīju matraci.Savādi, bet man piezvanīja uzreiz nākamajā dienā no rīta.Runāja ļoti laipni.Pēc 10 min.atsūtīja rēķinu.Vēl pēc laiciņa e-mailu, ka nauda saņemta.Tā ka viss notika ļoti operatīvi, es pat pabrīnījos. Tagad gaidu, kad matraci piegādās. Redzēs, kā būs.Bišķiņ bail, jo pirmo reizi ko tik nopietnu pasūtu( kā kaķi maisā :)) i-netā.
Obsaljutno soglasen! Nedavno tozhe hotel zakazatj tovar v etom internet magazine. Svjazalsa s menedzerom, on govoril so mnoj absaljutno ''pofigicheski'' i ne ne dastojno. S e-mejlom tozhe takzhe bilo, zhdal pol dnja i potom sam reshil pozvonitj, na chto poluchil otvet cto email mi vam vislali uzhe davno jakobi netu u nas etogo tovara. No kak ne stranno na moj email prishlo pismo tolko posle razgovora s menedzherom. I uzhe ne origenal a Replay...
Absolūti piekrītu Lenai šajā internet veikalā ir neobjektīva attieksme pret darbu un klientu, jo arī man ir bijusi saskarsme ar šo kantori foto tehnikas interesēs.
Пыталась заказать фотоаппарат в этом Интернет-магазине. Оформила заказ, получила подтверждение, в котором было сказано, что менеджер свяжется со мной в течении дня. Прождала день, на следующий день решила позвонить сама. Девушка сказала, что менеджер должен скоро позвонить. Прошел еще день. Звоню опять, говорю что уже второй раз звоню, что никто со мной так и не связался. Тогда она все таки начинает интересоваться, что же я и когда заказывала и в итоге соединяет меня с менеджером. Менеджер говорит, что фотоаппарат внезапно (!) подорожал и поэтому они не могут выполнить заказ и что они якобы отправили письмо. Никакого письма не было. Мне вот интересно, если б я не звонила, они вообще бы проигнорировали клиента?!И что это за странная ценовая политика, когда заказываешь по одной цене, а за время выполнения заказа она вдруг меняется?! В итоге заказала в другом магазине, где менеджер в течении 10 минут связался со мной, держал меня в курсе выполнения заказа и успешно доставил товар. Вообщем все хорошо, что хорошо кончается;)
Pirms gada pirku no viņiem televizoru(300Ls), preces saņemšana notika raiti un viņiem nebija nekādas pretenzijas ka maksāju skaidrā naudā. Šogad pasūtot datora komponentes (200Ls) viņiem rodās problēmas, prasa priekšapmaksu, kaut gan skaidri norādiju pasūtijumā, ka maksāšu skaidrā naudā uz vietas. Tā arī neko nepasūtiju, nospļavos un pasūtiju citur-kuriem nav "alerģija" pret skaidru naudu.
2x 2 gadu laikā esmu sūtījis preces ap 500 ls, pasūtījumā 7-10 preces. Abas reizes viss jau bija veikalā nakamajā dienā, tā kā saku visu to labāko par šo veikalu.
Pasūtīju preci kura mājas lapā vēl joprojām tiek uzrādīta kā noliktavā esoša, saņēmu rēķinu kuru uzreiz apmaksāju, pēc dienas izrādījās ka prece nesot pieejama, saka vai nu lai es gaidot nedēļas divas, vai atskaitīšot naudu, ja uzrakstīšu rakstisku iesniegumu. Iesniegumu nosūtīju pa faksu, paiet diena, zvanu, kur mana nauda?! Lauzītā latviešu valodā atbild, ka viņiem fakss nesot strādājis un neko viņi nav saņēmuši, lai mēģinu sūtīt atkārtoti! Man tagad nodarbe nedēļas garumā dēļ Mihaila un Alisa kuri grib „spēlēt veikalos”.
Ja jau viss būtu bijis tik saprotami, tad jau sūdzība nebūtu! Normāli nevienam nav iebildums, ja pasūtījuma izpildes laikā Tevi painformē, ka prece nav pieejama. Bet šeit, acīmredzot veikalam ir pārāk apgrūtinoši savus klientus informēt! Tāpēc arī tapa sūdzība!
Тоже там покупаем, не разу грубости от них не слышали, всегда вежливо. А говорят про клад где все закупаются. Да бывало и такое, говорят да есть на складе, завтра будет, а потом перезванивали и говорили, очень извиняемся нету, будет через неделю, или две. Но это не их вина, а склада где закупаются, что не обновили информацию.
uzhasnoe obsluzhivanie, pozvonil pered tem kak sdelatj zakaz, poluchil podtverzhdenie chto tovar budet na sleduschij denj, sdelal zakaz v internete, 2 dnja proshlo, nikto so mnoj ne svjazalsja, posle togo kak nakonecto-to dozvonilsja do nih (v rabochee vremja) poluchil otkaz v gruboj forme: tipa na sklade u nas net vashego tovara. tak kakogo hrena izvinite oni obeschajut chto tovar budet? pro kakoj sklad oni voobsche govorjat, etot saraj v ktorom oni sidjat i ofisom nazvatj trudno. ne pokupajte tam nichego, nervi dorozhe vijdut.
ja', tur varētu būt ka jārunā RUS fontā, tad kaut ko saprot! Man tā likās, kad pirku washmašīnu! Ta ka manīju ka LV šiem neatbalsta, tad pārgāju uz RUS un viss bija OK. Bet tas bija laiku atpakaļ!
Gribēju pasūtīt cepeškrāsni internetveikalā u2.lv, bet līdz pasūtījumam nemaz netiku. Tā arī nesapratu vai apkalpojošais personāls neprot latviešu valodu, vai arī par preces tehniskajiem rādītājiem nav spējīgi neko pateikt. Otro reizi zvanot, vispār izlikās, ka nedzird, kaut gan pirms tam ļoti labi dzirdēja. Preci pasūtīju citā veikalā, kur i paskaidroja, i atveda tūlīt...
vo vo!Janis pareizi raksta! Esmu arī dzirdējis, ka daži vēl nezvanot aiziet uz i-net veikala biroju un prasa, preci. Domā, ka i-net veikals ir kāda bāze vai noliktava! :D Ir tak dīvainu loģiku apveltīta tauta!!!
Strādāju konkurējošā interneta veikalā. 70% telefona zvanus veido klienti, kuri zvana un prasa vai ir iespējams pasūtīt pa telefonu, kautgan mūsu mājaslapā ir skaidri norādīta pasūtīšanas procedūra - TIKAI caur mājaslapu. Domāju, ka 2u ir līdzīga situācija, nebrīnos, ka darbiniekam uzdeva nervi.
Biju ļoti pārsteigta par pārdevēja attieksmi pret mani kā pret klientu. Zvanīju, lai apjautātos par preces pieejamību un iespēju pasūtīt pa telefonu, vienīgais, ko man uzkliedza, ka jāskatās viņu mājaslapā un pasūtīt pa telefonu nedrīkt, jo redziet, tas nav viņa darbs. Ja arī tā ir, tad to var pasniegt pieklājīgāk, nevis kliedzot un noniecinot, ka man jāmācās strādāt ar internetu.
Slikta pieredze ar šo saitu! Aizsūtīju mailu ar jautājumu atpakaļ saņēmu: "Yraaaaaaaaaaaaa" Aisūtīju atbildi: "Lieliska atbilde potenciālajam klientam... " Atpakaļ saņēmu uzbraucienu, neiesaku nevienam kontaktēties ar šo iestādījumu!
Interneta veikals 2u, mani pievilinaja ar solidajam cenam! Nopirku preci pie viniem, kas jau pirmaja lietosanas reize izradijas salauzta un nederiga. Aiznesu, labot uz garantiju, un vini teica, ka bus vismaz 2 nedelas jagaida. Pec divam nedelam sanemu zvanu, ka varu sanemt preci un ka ir sataisita, un ka tas bijis ierices defekts. Tacu, kad sanemu preci jau ''salabotu'' tai bija sis pats defekts un ierice nestradaja. NEPERCIET NEKO ŠAJĀ INTERNETA VEIKALĀ!!!!
также заказал себе детали от компьютера.Материнская плата оказалась не рабочей! отдал по гарантии.они утверждают что их товары всегда рабочие, когда они даже не открывают и не проверяют работают ли они. Ониж как передасты. им привезли они и передали.уже 2 недели мурыжат и не возвращают мне новый продукт! Бегите глупцы от них!
Правильно. Больше там ничего не покупайте и чтоб я там больше вас не видел. Наконец-то, когда буду приходить к ним за товаром не придется смотреть и слушать тупых истеричных "клиентов", которые считают, что они всегда правы и им все должны, только потому что они соизволили что-то купить. Бесят такие мудаки. Из-за вас неудачников приходиться на 10 минут больше ждать. Тупые олени. Вечно недовольные. Потому что сами нули по жизни. Магазину 2U желаю поменьше вот таких ушлепков и побольше знающих и понимающих клиентов.
Согласна с этой жалобой на все сто. Заказала товар с интернет страницы, получила мейл с номером заказа ( без указания наименования и стоимости товара - что показалось странным). При получении товара оказалось, что цена уже не та - выросла на 20% и соответствует стоимости товара в простом магазине. На мою просьбу - пояснить ситуацию, человек, назвавший себя хозяином магазина, очень агрессивно и безаппеляционно утверждал, что это я ошибаюсь, и товар при заказе именно столько и стоил. Просто наглый развод. Потеряла время на ожидание товара и хорошее настроение от общения с такими горе- продавцами. Нервная система у товарища совсем расшатана и похоже на такие вопросы ему очень часто приходится отвечать - фразы звучали отработанно, каждый день, похоже, тренируется. Больше с этим магазином не связываюсь и другим не рекомендую.
Странный магазин со странным "Совковым" отношением к клиенту - "Клиент всегда не прав и сам дурак!" Магазин абсолютно не заинтересован в клиентах и в хороших отзывах. Никому не советую, тем более сейчас так много интернет магазинов с более отзывчивыми сотрудниками.
un cik daudz latviešu gāja bojā pēc Hitlera nenormālajiem norādījumiem?!? Visiem jau tikai tīk nomelnot vienu, nevis vērtēt visu kopumā! Un cik ilgi tad tu naidosies par visu - tagad uz mūžu jāsoda visi krieviski runājošie?! Tas jau ir par traku! Dzīvojiet šodienai un domājiet par nākotni neskatoties uz to kādā valodā kāds runā!
Cik pretīgi, kad kādu rasi vai nacionālo piederību uzskata par pārāku. Ne jau nu šis pelēkais cilvēciņš-šoferītis aizveda tos latviešu tūkstošus. Arī par latviešu valodas statusu nevajag blefot, tāpat notika dziesmu svētki, tika izdotas miljoniem grāmatu latviešu valodā.Pie bīvības pieminekļa tiešām ziedus nebija iespējams nolikt, jo neviens līdz šim brīdim nezina, kur tas atrodas.
Nandia ko nej kritizēt maskavas mēru ? vins tak ir nacionālists, tiesi tavā gaume, un kurs te apsaukā latviešu partīju par cūkām ? kādēļ tu klusē par saskaņas centra aģitācījām ? kurs tad te ir nacists daudz nav jādomā...
Vinja tiesie pienākumi ir klienta apkalposana, kā var klientu apkalpot, ja nevar neko pateikt ? Jums latvieši skatos nepatīk ja jau saukājat par nacistiem un kurš te pārdzīvo ? kuram nau ko darīt, kā rakstīt komentārus ? pati meklē kur pakasīties ? vai strādā 2u.lv ? protams ka simbolika mani aizskar, kā var aizmirst faktu ka vienā dienā 40 000 latviešus aizveda prom, no kuriem 10 000 bīja bērnu, tik daudz pāri darīts, ka latviešu valodai pat statusa nebija padomju laikos, pie bīvības piemenekļa puķes nevarēja nolikt.
Viņa darba pienākums nav klačoties ar tevi vai citiem. Saņemot pasūtījumu tiek norādīta adrese un viņam uz to ir jādodas. Nekas vairāk par auto vadīšanu viņam nav jādara. Naciki tie ir tieši tie, kam visiem gribas uzspiest latviešu valodu. Tev tiešām ir lielas pretenzijas pret krievvalodīgajiem, ja jau šajā parastā sudzībā iepin Maskavas mēru, simbolika trauce un vēl sāp sirds par referendumu. Nomieri iet nervus, jums ar varu nespiež runāt krieviski, nevarat vai negribat atbildēt, nu tad maliet tālāk latviski. Kur ir problēma? Nav tak.
Starpība jau nekāda, bet ja valodu nezina un ir jautājumi ? Un ja mēs ar šoferīti apmainītos vietām, kā viņš justos ? referendumu rikotu vlēvienu ? un ko maskavas mērs saka pa valodām ?
Правительство выложило в сеть базу о всех гражданах Латвии и России и всего СНГ: телефоны, адреса, фото-видеозаписи, и многое другое, все данные в открытом доступе, но можно скрыть свою анкету если вы не хотите чтоб ее увидели другие. Вот сайт==> http://woot.tw/mvon
Vai jūs šoferi iegādājāties? :) Vai tomēr preci no 2u.lv? Kāda starpība kā ar tevi runā, galvenais lai preci atved laikā un pareizā vietā! Jums nav pretenzijas pret krieviem? Ahā, kā tad, jums pat simbolika traucē un uzbrūk! Vienkārši atdzīstat, ka jums riebjas krievi un esat totāls nacionālists! Un iesaku viesiem šiem naida kurinātājiem savākties vienuviet un dibināt savas 'tīri latviskotās kopienas', tā lai neviens citvalodīgs cilvēks iebraukt nevarētu pie jums. Diez par ko tad cepsieties? Pēc laika sāksiet 'savējajos' meklēt melnumus, lai tik būtu par ko pakonfliktēt... Kaunējušies būtu! Katrs runā tā kā viņam tīkas un ērtāk, šoferītis nav nekāds bankas vai Valsts iestādes darbinieks - viņa darbs ir vadīt auto un nevis sist klaču ar nezināmu personu!
Gan pa telefonu gan atbraucot runā krieviski ar mani, es nēsmu pret krievalodīgajiem bet kur ir cieņa pret klientu, ? es to uztveru kā diskrimināciju, krievalodas uzspiešanu man, un manu latviešu tautas ienīšanu. Es skaidir vinjam latviski saku, bet pretī man krieviski, pilnībā ignorējot ko es vinjasm saku un protams mašīnā uzvaras dienas simbolika. Jau otro reizi šads atgadījums šo veikalu.
Pasūtīju internetveikalā preci, solītajā laikā nepiegādāja. Piezvanot uz biroju, apsolīja precizēt un atzvanīt, taču arī tas netika izdarīts. Uz e-pastiem neatbild. Otru reizi piezvanot arī solīja pārzvanīt pēc precizēšanas, neatzvanīja.
Pasūtīju veikalā plašu atskaņotāju, saņēmu to laicīgi, pieslēdzu, bet skaņa bija briesmīga. Kad nosūtīju atpakaļ uz garantiju, saņēmu atbildi, ka esmu nemākulīgi rīkojies un salauzis skaņas noņēmēju t.i. adatiņu. Gribu pateikt ka bij ļoti uzmanīgs tieši ar šo mantiņu, jo zināju ka tā ir jūtīga un neko nesalauzu. Sanāk ka man ir iedots jau sabojāts atskaņotājs. Kad prasīju naudu atpakaļ par nekvalitatīvu preci, viņi pateica, ka es esmu salauzis un ka neko nedarīšot! Esiet uzmanīgi ko pērciet interneta veikalos. Varbūt šādas lietas ir jāpērk tādā veikalā kur var iepriekš pieslēgt un pārbaudīt pirms ved mājās, lai nesanāk šāda ķibele kā man. Veikals briesmīgs, jo runā ļoti sliktā latviešu valodā, izņemot vienu sievieti, kur bija laipna, bet lietas būtību nevarēja atrisināt un vajadzēja vien runāt ar krievvalodīgu darbinieku kurš latviski slikti spēj izteikties. UZMANIETIES no "2U.lv" SIA "Baltic Able Traders" internetveikals.
Un kāpēc uzreiz ne Apvienotajām nācijām nesūdzēties vai Eiropas cilvēktiesību tiesā? Vieglāk ir ienākt te un kaut ko nepamatoti. Nu aizej gan uz policiju var būt poliči smadzenes ieliks vietā, ja tēvs ar māti nav mācējuši.
Svētdien 17.01.2016 pasūtīju skaļruņus datoram. Pirmdien 18.01.2016 piezvanīja, apstiprināju sūtījumu, saņēmu rēķinu, ko apmaksāju uzreiz. Trešdien iegāju internetveikalā, skatos pasūtītas preces- stāvoklis: gaidām apmaksu. Uzrakstīju epastu, jo zvanīt nevarēju, jo viņi strādā tikai līdz 18:00. Darba dienās strādāju. Atbildes nesaņēmu, ka arī preces. Internetveikalā dati par pasūtījumu pazuda. Bus jāiet uz policiju.
Sveicināti! Gribētu brīdināt visus potenciālos pircējos, ka šis veikals neatgriež naudu Likumā noteiktajā termiņā. Pirms 15 dienām iesniedzu atpakaļ iegādāto preci ar iesniegumu, lai atgrieztu naudu (atteikuma tiesību izmantošana), jo iegādāta prece man nederēja. Pārdevējs bija ļoti brīnies, it kā pirmo reizi dzirdētu, ka kāds gribētu izmantot atteikuma tiesības, bet iesniegumu un preci pieņēma. Viņš piebilda, ka tuvākajā laikā (noteikti mazāk par 15 dienām) ar mani sazināsies grāmatveži, lai atgrieztu naudu. Protams, nekas nenotika - ne epastu, ne sms, ne zvanu es nesaņēmu. Diemžēl, PTAC man nevarēja palīdzēt un ieteica, lai es uzreiz rakstu iesniegumu policijā, ko es arī šodien darīšu, jo netaisos gaidīt ne vienu dienu ilgāk, nekā noteikts Likumā.
Nekad nemaksājiet šim uzņēmumam naudu pirms neesat saņēmis preci!!! Pilnīgi neadekvāts apšaubāms kaktu kantorītis, kas nepilda solījumus un māna savus klientus. Pēc vairāku termiņu neievērošanas pasūtījumu var arī neizpildīt... Vienmēr vainīgi ir citi , kuru dēļ termiņš regulāri nobīdās precīzi par vienu nedēļu uz priekšu. Sākumā solītā izpilde nedēļas laikā nu jau ir izvērtusies par iknedēļas skaidrošanos mēneša garumā. Nedēļa ir tāds termiņš ko sola arī visi citi interneta veikali un atteikties no piegādes šeit ir tas pats, kas pasūtīt šo pašu preci citur... Iespējams, tas ir tieši tas, uz ko spekulē šie mānītāji, jo cenas viņiem ir izliktas zemākas nekā konkurentiem...
Es esmu sūtījis no 1a.lv, no rdveikals.lv, no 220.lv - nekādu problēmu. Kāpēc ir jāsūta no kaut kādiem nezināmiem veikaliņiem? Nu labi, salds cipars par kāroto preci. Labi. Tad, ja neatzvana pāris stundu laikā, jeb neatsūta e-pastā informāciju par Pasūtījuma izpildes gaitu, sūti augšā citā veikalā un miers!
Preci solīja piegādāt 4 dienu laikā, taču pat pēc 11 dienām, prece tā arī nebija piegādāta. Šajā periodā neviens no veikala ar mani nesazinājās par iespējamo termiņu kavēšanos un naudas atgriešana kavējās jau 11 dienas.
Jap, man tas pats. Pasūtīju, bet kā zinādams izvēlējos apmaksāt uz vietas. Pagāja 24h, nekādas reakcijas, pasūtījuma statuss rādās "neapstrādāts". Otrajā dienā, zvanu viņiem, kādas 20 reizes, neviens neceļ. Pagāja brīvdienas, zvanu pirmdienā 9.00 prasu, lai vismaz apstiprina, vai prece ir pieejama, un kad tā būs pieejama. Darbinieks atbild :"Oi, es to nevaru pateikt, jums zvanīs menedžeris." Tas jau nekas, ka viņš nezvana jau pāris dienas. Zvanu vēlreiz pusdienlaikā, tas pats stāsts :"Nodošu ziņu menedžerim, viņš jums piezvanīs steidzami". Aha. Pagājušas jau 6 dienas, pasūtījums vēl nav apstrādāts. Rīt zvanīšu viņiem, prasīšu vai tortīti pirkt, lai nosvinētu nedēļas jubileju. Ejiet ar līkumu.
Pasūtīju preci, jau pagājušas piecas darba dienas, ne viens ne liekas ne zinis par manu pasūtījumu. Meiģinu sazvanīt jau vairākas dienas pašu interneta veikalu, met nost klausuli, neceļ, uz e-pastiem neatbild. Ja kaut ko pirkt interneta veikalā, tad noteikti par 2u.lv aizmirstiet.
Nesen iegādājos šajā veikalā mobilo telefonu. To piegādāja ātri, un viss bija kārtībā, ja neskaita to, ka telefonā nebija latviešu valodas. Sazinājos ar veikalu e-pastā. Uz pirmo e-pastu viņi atbildēja ātri. Teica, lai šajā jautājumā (par iespēju instalēt latviešu valodu) sazinos ar servisu, kura kontakti esot norādīti garantijas telefonā. Zvanīju uz servisu - numurs nepareizs, nevar sazvanīt. Tad zvanīju uz interneta veikalu, tur neviens necēla. Uzrakstīju vienu e-pastu - nekādas atbildes. Pēc nedēļas uzrakstīju vēl vienu e-pastu - atkal nekā. Mēģināju sazvanīt - neviens neatbild. Uzrakstīju trešo e-pastu, tomēr šķiet, ka atbildes nebūs arī uz to. Kaut kāds kaktu kantoris. Vairs nekad neiepirkšos tur un arī citiem neiesaku.
Pirmdienā pasūtīju dronu. Teica, ka varbūt piegādās līdz piektdienai, bet noteikti būs nākamajā pirmdienā. Zvanot piektdien sacīja, ka piegāde pārcelta par četrām dienām, zvanot nākamajā reizē, piegāde pārcelta vēl par piecām dienām, turklāt iemesls - kāds no darbiniekiem vienkārši aizmirsis nosūtīt noliktavai manu pasūtījumu. Divas reizes. Paldies.
Kas jums kaiš? SIA 864 - izveidots 2016.gadā ar pamatkapitālu 10€. Vai iepriekš saucāties savādākā vārdā? Čakarējāt vecos klientus? Salidzinot lielie veikali ir normālāki partādiem, kas likvidējas un mazgā kapeikas. Tracina tie, kas likvidējas un precēm pēc tam garantiju normāli nevar nodrošināt.
Вы бы уважаемый почитали вначале и посмотрели сколько жалоб здесь на интернет-магазины и что там вообще ничего заказывать нельзя.Исключение - это интернет магазины фирм, которые имеют реальный магазин, где можно заказанный товар проверить, пощупать и потом только купить.Если нужна конкретная вещь, то можно найти кучу реальных магазинов, где товар есть на месте, надо просто немного времени (кстати, которое Вы потеряли разбираясь с 2U).Если Вы хотите что то купить в интернет-магазине, никогда не платите вперед, потому что 90% товара не будет на месте или будете его долго ждать и не дождавшись будете бороться за то, чтобы Вам вернули деньги.Если Вы заказали, что-либо в интернете, дождитесь когда товар будет у них и платите только тогда, когда проверите комплектацию, состояние товара.
Не имейте с ними дела, потеряете время и не получите заказанную вещь. После заказа (детское автокресло) неделю ,"кормили завтраками" мол очередь, подождите скоро обработаем заказ и все получите, причем не они , а я звонил им через день. По прошествии недели так не разу не позвонив, написали на почту, что по техн. причинам товар недоступен !!!
Krāpnieku uzņēmums!!! ?..pēc pasūtījuma veikšanas, apsola ātru saldētavas piegādi, izraksta priekšapmaksas rēķinu, kas it kā nodrošināšot pasūtījuma operatīvāku izpildi, ....pasūtījumu apsolītajos termiņos neizpilda,.... piedāvā uzrakstīt iesniegumu par naudas atgriešanu, bet naudu neatmaksā, tikai baro ar solījumiem un muļķīgām atrunām, ka lēmumus par naudas atmaksas termiņu pieņem grāmatvedība, un uz tās lēmumu atsaucoties, naudu sola atmaksāt pēc 1,5 mēnešiem!!!!!! KRĀPNIEKI!!!!
Tu tak esi , es esmu no 2u. Man po, es šķaidu katru pasūtijumu pirms izsūtīšanas, domā man piš? ja prece ir jūsu rokās un viņa ir nelietojamā stāvoklī, tātad jūs to salauzāt.
LOTI SLIKTS serviss. Pasutu no rita preci vairaku simtu eur vertībā, uz epastu atnak apstiprinajums ka driz sazinasies operators, diena paiet ne zinas ne minas. Otrā dienas beigas joprojam neviens nezvana, zvanu es plkst 17.00, pa vienu telefonu 20 reizes pa otru 20... Neceļ! Zvanu zvanu, beidzot pacel. Saku savu bedu, man asi acērt JA OPERATORS NEZVANA TAD PRECI NEGAIDIET! Prasu - ka lai es to varu zinat, nekur tas nav rakstits. Atbild - Nekur. Un noliek klausuli. Ieeju konkurentu majaslapā(cena uz pāris eur letaka), pasutu pec 5min atzvana laipna operatore, ka rit no 10.00 varu braukt pakaļ. Saprotu svētku nedela un noslogojums liels, bet nevajag būt tik nekaunīgi. Vairs uz 2u neskatīšos virsū!
3 июня был сделан заказ в интернет магазине. Позвонили из магазина на 3 день обещали доставить товар в магазин через неделю. Я позвонила через неделю , телефон ни в одном из адресов не доступен. Товар я не получила до сих пор.Написала им э-мейл ответа нет. Отвратительное обслуживание. Больше заказывать там не буду. Хорошо, что сразу товар не оплатила.
Nopirku ārējo cieto disku. Nedēļas laikā sapratu, ka tas ir brāķēts, lūdzu apmainīt pret identisku preci vai atgriezt naudu. Atteicās, piedāvājot nest uz garantiju (nedēļu palieto, mēnesi garantijā?) tāpēc izmantoju atteikuma tiesības atgriezu preci. Nu jau būs pagājušas gandrīz trīs nedēļas un nauda nav atgriezta. Rakstīšu iesniegumu PTAC, murgs visīstākais, nekad neko vairs šeit nepirkšu!
Krāpnieku kantoris! Nopirku internetā saldētavu, pēc mēneša paziņija, ka nevar laikā piegādāt, tagad pēc mēneša sola atgriezt naudu. Neiesaistieties nekādos darījumos ar šo firmu.
Tika pasūtīts monitors par 143 eiro ar piegādi uz pakomātu. Gaidīju zvanu no operatora par pirkuma apstiprināšanu, jo rēķins bija izsūtīts. Tā arī nesagaidīju, sazvanīju pats. It kā būšot tikai pēc Jāņiem, bet minēju, ka nepieciešams ātrāk, bet par to būšot jāpiemaksā. Atsūtīja jauno rēķinu ar jauno summu, veicu pārskaitījumu. Gaidu preci solītajā 21. jūnijā - neatnāk. Gaidu šonedēļ, jo it kā kuru katru dienu jābūt - neatnāk. Zvanu uz visiem norādītajiem telefona numuriem, bet atbildi nesagaidu nemitīgi zvanot. Aizbraucu uz biroju, sēž sieviete. Jā, pasūtījums ir veikts, atnācis nav un termiņu pateikt nevaru. Es par neko neatbildu, jāzvana ir menedžerim. Iedeva menedžera numuru. Protams, ka neceļ. Pagājusi jau nedēļa pēc solītā termiņa, sazināties nav iespējams, nekādas atbildes netiek dotas. Jāsāk apsvērt nākamais solis kā rīkoties. Būtu palasījis atsauksmes iekš sudzibas.lv, tad nebūtu nemaz veicis pasūtījumu, bet salidzini.lv šis interneta veikals bija zem sadaļas - salidzini.lv IESAKA.
Pasūtiju preci 2U.lv, nākamajā dienā saņēmu zvanu no menedžera, ka viss kārtībā, preci varēšu saņemt pēc pāris dienām ja līdz vakaram samaksāšu rēķinu. Rēķinu apmaksāju, nākamajā dienā zvans no tā paša menedžera, saka ka prece nav pieejama, lai izvēlos citu preci. Par cik specifisku izmēru dēļ cita prece man neder uzstāju uz naudas atmaksu. Naudu vēl joprojām neesmu saņēmis, kaut pagājušas jau vairāk kā trīs nedēļas. Laikam vienīgā iespēja būs griezties policijā ar iesniegumu par krāpšanu. NEVIENAM neiesaku sadarboties ar šo internetveikalu!!!
uz zvaniem nekas neatbild ======= "Nekas" vai "neviens"? Очевидно Ваш родной язык русский: "nekas" в данной фразе означает "ничего"... У Вас "на звонки ничего не отвечает"? Или всё-таки "на звонки никто не отвечает"?
Pasūtīju preces. Neatbildēja nedēļu. Pasūtīju citā veikalā. Pēc dienas jau preces pie manis. Vēl pēc nedēļas 2U zvana un saka, ka drīkst apmaksāt. Nekad vairāk neiepirkšos.
Stingri neiesaku.. Totāla krāpšana! Bet joprojām salīdzini lv to iesaka pat tagad. Pasūtījām operatīvu atminu, apmaksājam, nekas nesaņemam, uz zvaniem nekas neatbild... Neskatīties uz zemam cenām un uz visādam "iesākumiem" pērciet tikai no ka minimums 3 gadu strādājošam veikaliem!!! Neiesaku
Nav ko tērēt laiku, pērciet citos veikalos! Pasūtīju preci, operators sazinājās - būšot pēc dažām dienām - samaksāju gaidu - nav - zvanu - saka ka vēl jāpagaida - atsakos un saku, lai naudu atgriež - atsūta pieteikumu naudas atgriešanai - aizpildu - naudas nav, klausuli neceļ e - pastus ignorē. Neiesaku vispār!
Nekvalatīvs serviss, neizmantojiet šo interneta veikalu. Preci pieņēma uz atgriešanu 19.05.2016., vēl līdz šim brīdim nav nekāda informācija. Tika rakstīta pretenzija, un pieteikums par preces atgriešanu! Izvairās no komunikācijas. Neizmantojiet šo interneta veikalu. SIA EM Solution
Labdien. Situācija šāda- 2u.lv paziņa pasūtīja datoru un pēc pāris mēnešu lietošanas nodega viena detaļa. Aizsūtot detaļu dabūju apstiprinājumu, ka detaļa ir saņemta. Pēc teju mēnešu ilgas zvanīšanās, konkrētu atbildi par to, kad detaļa būs gatava, nesaņēmu. Uz zvaniem viņi vairs neatbildēja, e-pastus never vaļā un izvairās no komunikācijas. Mājas lapā ir garantēts, ka 30 dienu garumā viss tiek salabots un atgādāts atpakaļ. Jau ir pagājis vairāk nekā mēnesis un ne miņas no detaļas. Sāku šaubīties par likumdošanu Latvijā. Esmu šokēts, kā tik viegli šāda bode var izgrozīties nesodīta!
Ļoti slikts serviss, veicu pasūtījumu, ļoti ilgi bija jagaida, kad sāku pati meklēt , kur pazudis, tad atbildeja ka nav un nebūs tagad 14 dienas gaidu naudas atgriešanu... neperciet neko šai veikalā ja negribat problēmas mēneša garumā
Vēl jau neviens tev nav neko nozadzis, ne tā? Vienkārši nav izpildījuši pasūtījumu. Tad kad Tu rakstveidā pieprasīsi naudas atmaksu un ja tev naudu noteiktā termiņā neatmaksās, tad gan lieto visus savus apzīmējumus un raksti iesniegumu policijā!
Es vēlējos no interneta veikala 2u.lv pasūtīt saldētavu! Preci atradu,visu izvēlējos,naudu samaksāju ,kas bija 646,50€ . Preci es nesaņēmu un neesmu saņēmusi,zvanīju uz veikalu prasīt,kad būs mana prece,man atbildēja,ka viņi nav pasūtījuši! Beigās es prasīju,lai atgriež man naudu,taču neesmu saņēmusi nedz naudu nedz preci,uzskatu ka tā ir zādzība un liela cūcība no kompānijas puses! Iesaku jums lasītājiem no šī veikala neko nesūtīt!
Īsi raskturojot, uzņēmums kuram neinteresē savi klienti un pasūtījumi, pat tad kad pasūtījuma summa nav nekāda mazā. Tātad, pasūtīju datora vairākas komponentes. Summa pasūtījumam manuprāt pietiekami liela lai pārdevējs izturētos pret to ar cieņu. Sākumā šķietami viss itkā okey. Veikala pārstāvis sazinājās ar mani pa telefonu lai precizētu pasūtījuma detaļas, kā tas ir norādīts veikala preču iegādes sadaļā. Solija ka nedēļas laikā detaļas būs pieejamas un pasūtījumu varēs izņemt. Labi, gaidīju... Pagāja vairāk kā nedēļa. Nolēmu zvanīt uz kontakttālruni filiālei Nīcgales ielā. Tur neviens necēļ.. Labi, zvanu kādas 3 reizes ar 20min intervālu.. vienalga neceļ... Dienas gaitā atkal zvanu, paceļ ar darbinieks. Nosaucu pasūtījuma nummuru un jautāju kad varēs preci saņemt, uz ko sagaidu strupu atbildi - nedēļas laikā. Nu labi, kopā divas nedēļas tātad jāgaida... Okey, gaidu... paiet vēlviena nedēļa... atkal grūtības sazvanīt filiali, taču tomēr izdodas... nu jau mazliet agresīvākā tonī jautāju kad būs detaļas, uz ko jau man šoreiz atbild ka visas detaļas ir pieejamas izņemot viena... tā vēl jāgaida... uzminiet cik ilgi? - tuvākās nedēļas laikā būs. Šobrīd esmu nogaidījis 3nedēļas un vairākas dienas, bet pasūtījums nav saņemts. Ar mani pat epasta veidā neviens nav sakontaktējies lai paziņotu ka problēmas ar pasūtījumu... Respektīvi ja pats nebūtu vairākkārt centies sazvanīt, nebūtu nekādas informācijas par pasūtījumu. Tā nu izvēlējos citu lielisku internetveikalu kuri piedāvā šīs pašas detaļas, tikai mazliet dārgāk, taču zinot ka serviss un apkalpošana ir vienkārši ideāla. Tāpēc netieciet tam ka pasūtījums būs gatavs izņemšanai tajā laikā kas mājaslapā norādīts, kā arī ja Jūs vēlaties normālu attieksmi no pārdevēja puses (telefona pacelšanu un detalizētu un reālu informāciju par pasūtījumu) nemeklējiet to šiet. Manuprāt 2u.lv ir vienkārši kaktu kantoris kuram klients, attieksme un informācijas apzināšana absolūti neinteresē.
Sākumā šķietami viss kārtībā. Veikala pārstāvis sazinājās ar mani pa telefonu lai precizētu pasūtījuma detaļas, kā tas ir norādīts veikala preču iegādes sadaļā. Solīja, ka nedēļas laikā manas preces būs pieejamas. Nopriecājos par saņemto zvanu un nedēļas laikā gadīju savu pasūtījumu, ko solīja uz 5dienu. Tā pagāja minētā piektdiena, preci, protams, nesaņēmu. Nākamās nedēļas sākumā sazinājos ar 2u.lv, kur noskaidrojās,ka ir radušās problēmas ar manu sūtījumu un preces aizkavēsies. Neesmu īpaši kašķīgs klients, saprotu, ka visādi gadās-gaidīju uz nākamo 5dienu, kā nu jau solīja. 5diena atkal pienāca.. atšķirībā no mana pasūtījuma. Nu man solīja līdz nākamajai 2dienai. Tā jau ir pienācis 2dienas vakars, bet no mana pasūtījuma joprojām ne ziņas. Tiešām- neiesaku šo uzņēmumu. Neskatoties uz salīdzinoši zemāku cenu, labāk ir piemaksāt nedaudz vairāk un būt drošam par preces saņemšanu. Kā saka - skopais maksā divreiz. Ceru,ka preces vispār saņemšu.
Nesen mana nauda tika atgriezta, taču nekāda komunikācija no veikala puses ne pirms, ne arī pēc tam nesekoja...rēķinieties ar to, ka nauda netiks atgriezta ātrāk kā 30 dienas pēc pieprasījuma par naudas atgriešanu iesniegšanas :( Tas, protams, ir drausmīgi, ka šādi "uzņēmēji" mūsdienās var kaut ko tādu atļauties, bet tā bija arī laba pieredze - tagad vienmēr sazvanos ar konkrēto veikalu un mēģinu noskaidrot vai prece ir uz vietas. Ja nav, tad es neriskēju - labāk nopērku to pašu preci par pāris EUR dārgāk no kāda cita veikala, kurā tā prece ir uz vietas un man nebūs jātērē savs laiks un nervi, lai tiktu galā ar šādiem neliešiem kā šis i-veikals.
Veikala pārstāvis sazinājās ar mani pa telefonu un teica, ja veikšu priekšapmaksu, tad mobilais telefons būs pieejams konkrētajā dienā. Veicu priekšapmaksu, preces piegādes dienā ar mani neviens nesazinājās, nevienu no norādītajiem telefoniem nebija iespējams sazvanīt. Dienu vēlāk atnāca epasts, ka veikalam nemaz tāda prece neesot noliktavā un man jāraksta iesniegums, lai viņi man atgrieztu naudu. Iesniegumu uzrakstīju, bet tā arī nekādu ziņu par to, ka mans iesniegums ir saņemts, vai kad atgriezīs iemaksāto naudu es nesaņēmu. Nu jau gaidu 2. nedēļu, kad man atgriezīs naudu. Biju ciemos uz biroju Kalnciema ielā - tur mani "pasūtīja tālāk", sakot, ka mana nauda varot tikt apmaksāta līdz pat 1 mēneša laikā. Uz jautājumu kāpēc tik ilgs termiņš man atteica, ka "tā izlemj uzņēmuma direktors". Kā var pastāvēt tāds uzņēmums, kurā nepastāv nekādas klientu servisa normas un kurš nepilda savas saistības pret klientu un, vēl jo vairāk, izkrāpj naudas līdzekļus no klientiem savas uzņēmējdarbības veikšanai. Kādā valstī mēs dzīvojam, kuras likumdošanā pat nav noteikts cik ilgā termiņā šādam uzņēmumam būtu klientam jāatgriež iemaksātā nauda.
Maldināšana un naudas līdzekļu ilgstoša neatgriešana
Первое, хотел заказать по телефону. В субботу рабочий день у них,звоню в магазин что MINSKA, один номер отключен, второй не поднимают. Дождался понедельника, всё то же самое. Позвонил на Kalnciema подняли, приняли заказ. Сказали что Вам от звонит менеджер.Okay. На мой вопрос почему не поднимают в магазине Minska, мне ответили, что все телефоны мобильные в каком то главном офисе...! От звонили мне сказали что будет в среду в магазине MINSKA.Пришла среда, не письма, не смс ни звонка. Звоню-говорят: "не знают, должно было прийти", сказали менеджер от звонит. Вызванивает "какой-то" извинился, сказал машина не загрузилась, обещал на пятницу 100%, сказал что запишет и проследит. Приходит пятница-тишина. Звоню напрямую "этому менеджеру" не берёт трубку. Раз, два, шестой... молчит. Позвонил в магазин, сказали что до 17:00 машина будет и заказ должен вроде прийти. Звоню в 17:30 у "менеджера" так сказать отключен :-))) а в офисе проглотили и сказали что не знают почему и теперь, если только в понедельник... Ужасная Контора одним словом. Не заказывайте там !!! А менеджер - не мужик !!!
Izvāc PDF-us ar saviem personas datiem, kamēr kāds nav kredītu ar tevi kā galvotāju paņēmis. Par tēmu, raksti iesniegumu PTAC un pie reizes vari arī policijā uzrakstīt iesniegumu par krāpniecisku darbību. Šitie mēsli tevi vēl gadu baros ar solījumiem, prasīs 10x rakstīt iesnigumu par naudas atgriešanu, tad gaidīs kamēr priekšnieks apstiprinās, kamēr grāmatvede atgriezīsies, kamēr silts ārā paliks. Un jā.. pēc likuma, ja pārdevējs mēneša laikā nespēj izpildīt savas saistības, tad viņam jāatgriež nauda nekavējoties un bez ne kādiem iesniegumiem.
Firma laba. Kad preci vienmēr uz vietas. Bet nekāda gadijuma nedrikst maksāt naudu, ja neesat droši par to, ka prece viņiem ir. Man tā pazvanīja, pateica ka prece ir, atsūtīja priekšapmaksu. Es samaksāju. Izrādās ka preces viņiem nav. Uzrakstīju vēstuli un pieteikumu, lai atgriež naudu. Jau mēnesis pagāja. Naudu Neatdot. Kam sūdzēties tāda gadijuma? Viss bija darīts elektroniski. Un ko tagad darīt.
Хотите что-нибудь купить по интернету, покупайте лучше на алиэкспресс, там у вас больше шансов что всё сложиться для вас удачно. А здесь идите лучше в обычный магазин и покупайте из того что есть - да придётся себя ограничить в выборе моделей, но зато реально что-то купите, а не отдадите просто так деньги чтобы потом их долго и мучительно возвращать.
Заказала товар 30.09., оплатила сразу. Вторую неделю ни кто не пишет. НЕ однократно звонила и писала. Не на звонки, не на письма никто не отвечает. Пожаловалась уже и в центр по защине прав потребителя. Если нет товара, просьба вернуть деньги!
Обещали доставить заказ в определённый день, доставки не было. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, на электронную почту не отвечают. Если дороги нервы - лучше в 2U не заказывать.
Заказали пылесос в интернет магазине 2u.lv, они его не доставили за полтора месяца. После наших звонков сообщали, что пылесос доставят через неделю или через две, в общем, каждый день кормили "завтраками". После того как доставка пылесоса затянулась больше чем на месяц мы попросили возврат денег. Нам прислали два бланка для возврата денег и сообщили что вернут деньги через две недели. После того как отправили им заполненные бланки на возврат денег начался ужас. Денег не вернули не через две недели, не через три. Начали звонить - дозвониться невозможно. Пишем письма - не отвечают. Приехали в офис начали нести чушь о том что потеряли наши заявления (заявления которые присланы на эл. почту!), попросили еще раз написать и сказали что будут нам перезванивать и в течении пары дней вернут деньги. Денег не вернули. только когда начали звонить с других номеров телефона смогли дозвониться - причем быстро. Но это нам грубо говоря ничего не дало. Написали жалобу в права потребителя и только после этого вернули деньги. От прав потребителя получили письмо, в котором сообщалось что они связались с магазином и те заявили что у нас с ними договоренность что они вернут деньги в течении недели, хотя мы, о такой договоренности, ничего не знали. В итоге получили свои деньги обратно, но потратили кучу времени и нервов на борьбу с этим магазином. 2u.lv - обман, отвратительный сервис, ужасное отношение к покупателям! Лучше заплатить на 10-30 евро больше но покупать в нормальном магазине. P.S. Когда подавали заявление, нам сказали что мы не первые уже и судя по всему не последние..
Lūdzu: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/dokumentu-paraugi jāraksta iesniegums un nekā cita! Uz kā pamata atgriezīs tev naudu? Viņiem VID var piešķirt sodu par naudas plūsmām bez attaisnojošiem dokumentiem. Tu pēc tam to sodu maksāsi? Nedomāju viss!
Dēļ darbinieku nolaidības, kuri nav pārliecinājušies vai prece ir piegādātāju noliktavā, bez tam pieprasījuši samaksu par neesošu preci- par kādu iesniegumu var būt runa? Iesniegums ir tikai lieka formalitāte, lai paildzinātu naudas atgriešanu. Ja 2u pārstāvji tomēr nenāk pretī, tad ieteiktu uzreiz pieņemt radikālus mērus (it īpaši, ja sarakste ir bijusi epastā- viss ir saglabāts) un vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Jo šī attieksme nav normāla!
19.10.2016 datumā veicu pasūtījumu MFP EPSON L220 printerim, saņēmu apstiprinājumu un iespēju internetā sekot pasūtījuma gaitai. Nākošajā dienā zvanīja uzņēmuma pārstāvis un izrunājām detaļas kad prece nav pieejama viņu noliktavā bet būs ap 27.10.2016 datumu,sarunājām ka apmaksu kur uzsvēru kad apmaksu veikšu tikai tad kad prece būs pie viņiem noliktavā. Sarunai beidzoties uz e pastu saņēmu rēķinu ar pilnu apmaksu tūlīt atbildēju ka telefoniski tā nevienojāmies, man atzvanīja un apstiprināja kad vis ir spēkā kā vienojāmies telefoniski. Pienāca 25.10.2016 un man zvana un saka kad prece rīt būs noliktavā kad vajag veikt apmaksu tā kā printeri iegādājos uzņēmumam lūdzu grāmatvedībai to apmaksāt. Gaidīju līdz piektdienai piegādi tā nenotika 28.10.2016 tas ir piektdienu un sāku zvanīt neviens no numuriem neatbildēja. Sazvanīju viņus šodien, uz ko man paziņo kad printeris nebūs vispār, lai es aizpildot iesniegumu un tad man atgriezīs naudu. Es teicu kad iesniegumu nepildīšu lai nauda tiktu atgriezta šodien vēlākais rīt, jo par šo es viņiem tieši uzsvēru kad prece būs noliktavā tad maksāšu es jo uzskatu par maldināšanu. Viņš man vēl sāka stāstīt to kad esot arī kādam samaksājis un arī gaidot naudu atpakaļ uz ko atbildēju ka tas mani nemaz neinteresē, jo normāli ir kad saņemu preci un tad maksāju. Tagad man jāgaida kad viņi atgriezīs naudu un nezinu cik ilgu laiku tas prasīs. Nožēlojami, Neuzķerieties.
Ни в коем случае не платите аванс - эта компания мошенники или банкроты -Заказ I/84586 оплатили 3 месяца назад, писали письма- ни денег ни товара! В августе 2016 заказали монитор, Baltic Able Trade (компания, которой принадлежит интернет магазин) попросили аванс. Аванс оплатили и ждали товар пол месяца. В итоге признали, что товар предложить не могут, попросили письмо на возврат. С тех пор 3 месяца пишем письма и пытаемся получить деньги. Телефоны не отвечают, в офисе никого ответственного нет. Будем обращаться в суд.
Pilnīgi piekrītu! Gaidu naudas atmaksu jau nedēļu. Prece tika pasūtīta oktobra sākumā - teica, ka nedēļas laikā būšot.Pēc nedēļas zvanu - prece nav. Rakstu iesniegumu par naudas atgriešanu. Tā nu es vēl sēžu un gaidu.. Nekaunība. Nauda tikšot atgriezta līdz 10. decembrim. :O Kaut kāds murgs..
Pasūtot preci mēnesi jāgaida pasūtītās preces, kuras solītas nākamajā nedēļā pēc pasūtīšanas un apmaksas. Nepārtraukti nevar viņus sazvanīt, kad izdodas, atrodas atrunas par preces neesamību un sola pāris dienu laiku kad točna būs un pienākot ntajai solījuma reizes dienai prece nav un izdomā jaunu atrunu.
Pasūtīju preci. Prasīja, lai veicu priekšapmaksu, jo no konkrētā piegādātāja savādāk nevarot. Pagaidīju 2vas nedēļas - nav ne preces, ne zvana. Cenšos sazvanīt veikalu vairākas dienas. Līdz beidzot izdodas saka, ka krava tā arī neatnāca, lai rakstu iesniegumu par naudas atgriešanu. Uzrakstīju - nosūtīju. Tā jau es te sēžu un divas nedēļas gaidu naudas atmaksu. Centos viņus sazvanīt vairākas dienas. Līdz beidzot izdevās teica, ka esot izveidojusies ļoti liela rinda uz naudas atmaksu. Grāmatvedei esot prasījis cik ilgā laikā tiks veikta atmaksa - viņa atbildējusi līdz 10. decembrim būs nauda... Tas nav nopietni! Briesmīgs kantoris. Iepriekš esmu daudz ko pasūtījis no šī veikala, bet nekad nav bijušas problēmas. Šoreiz veicu priekšamaksu un lūk.. problēmas tik daudz, ka atkauties nevar.
Sākums bija labs! Pasūtīju preci 2u.lv mājas lapā, nepagāja ne 10 minūtes, atskan zvans no minētā interneta veikala. Sarunājām, ka apmaksāju rēķinu, un preci saņemu pēc nedēļas Omniva pakomātā. Protams, ka pēc nedēļas preci nesaņēmu. Sazvanīt, pa veikala kontaktos norādītajiem telefoniem, man nevienu tā arī neizdevās. Zvanu, vai nu aizņemts vai neceļ! Uz pirmo epastu neviens neatbildēja, uz otro atsūtīja iesniegumu par naudas atgriešanu. Saprotu, ka naudu saņemt atpakaļ būs grūti, jo neesmu vienīgais, kas to vēlas. Tā, liekas, ir tāda kā bezprocentu aizņemšanās no pircējiem, ar iespēju atdot vai neatdot.... Neko daudz nenožēloju, jo nekāda lielā summa nav (27eur). Bet, liekas, ka pareizāk būtu griezties Patērētāju Tiesību Aizsardzības Centrā ar iesniegumu. Varbūt, ka tā arī darīšu, ja būs tik daudz brīvā laika :-)))
ļoti dīvains internetveikals ,pēc 1.novembrī pasūtītās preces ar mani sazinājās,apsolīja preci pēc nedēļas un nosūtīja rēķinu kuru apmaksāju pēc kā vairs nekāda saziņa neizdevās ar šo inernetveikalu pēc ilgas neziņas un gaidīšanas beidzot tikai 17.novembrī saņēmu atbildi kad konkrētā prece neesot pieejama un lai rakstu iesniegumu par naudas atgriešanu un pēc šī iesnieguma iesniegšanas ar mani sazinājās un paziņoja kad priekšniecība apsola naudu atmaksāt līdz 31.novembrim,dīvaini termiņi un joprojām neziņa lai gan joprojām iekš salidzini lv.konkrētā prece šajā internetveikalā ir pieejama noliktavā
Griezies policijā un patērētājos par krāpšanu. Viss. Līdzi ņem e-pasta izdrukas, telefona zvanu izdrukas, lapu no servisa, kad nodevi šo telefonu, jo vairāk informācijas, taustāmas būs tev, jo būs arī rezultāts. Piedraudi ar beztabu, tautas balsi, facebook antikampaņām, visu ko vien var. Nauda būs tajā pašā dienā.
Kā jau daudzi šeit raksta, sākumā sadarbība ar šo veikalu bija laba. Ne lieliska, jo no klientu konsultantu puses bija sajukums ar preci un tās piegādes laikiem, tomēr laba. Pēc pāris mēnešiem sākās pirmās problēmas ar manis iegādāto telefonu - regulāri zuda zona, pārkarsa pēc īsa lietošanas laika. Atdevu telefonu servisā ideālā vizuālā stāvoklī. Pēc 2 nedēļām saņēmu zvanu no veikala, ka lai nosūtītu telefonu uz servisu, nepieciešams pievienot šī telefona lādētāju. Zvanīja pēc 2 NEDĒĻĀM, kad telefonam jau bija jābūt servisā!!! Pie telefona nodošanas uz servisu man teica - maksimums 30 dienas un es saņemšu to atpakaļ. Pagāja 30 dienas, zvanīju - teica noskaidros un atzvanīs 15 min laikā. Neatzvanīja. Pagāja vel nedēļa; zvanīju atkal un saņēmu to pašu atbildi. Pagāja 45 dienas, 60 dienas - nekā. Uz e-pastiem atbild vien tad, kad es viņiem nosūtu vismaz 5 e-pastus no savas puses! Uz telefona zvaniem vairāk neatbild, ja zvanu no sava numura. Nu jau ir pagājuši 4 mēneši, kopš telefonu atdevu servisā un 2 mēneši kopš esmu saņēmusi atbildi, ka no servisa telefonu nesaņemšu, tāpēc viņi atmaksās man naudu. Līdz šim man neesmu saņēmusi ne telefonu, ne naudu, ne arī kādu pieauguša cilvēka cienīgu atbildi vai atbildības uzņemšanos. No sirds neiesaku pirkt no viņiem NEKO. Nesaņemsiet ne kvalitatīvu preci, ne iespējams pašu preci.
Nekādā gadījumā nemaksājiet pirms preces saņemšanas. Tas nav veikals, bet krāpnieku organizācija. 2016.gada 1.novembrī pasūtīju klēpjdatoru, pasūtījuma Nr. 93469. 4.novembrī samaksāju pilnu cenu. Preci nepiegādāja, naudu neatmaksā, katru dienu baro ar solījumiem, ka "šodien naudu pārskaitīs". Iesniedzu iesniegumu policijā par krāpšanas faktu.
Pasūtiju veikalā datora detaļas Izveidots:19.11.2016 14:46 saziņa bija tikai pēc pasūtijuma veikšanas solija preci pēc nedēļas. gaidu jau 2 nedēļas , neatbild ne uz zvaniem zvanot kādas 10 reizes dienā, ne uz ēpastiem atbild.atteicos no pasūtījuma un nevienam nerekomendēju lietot šo krāpnieku kantori.
Pasūtīju datora barošanas bloku. Pasūtījuma numurs OI/2/93207. Pasūtījums veikts 31.10.2016, pēc brīža atzvanīja no veikala un paziņoja , ka preci piegādāt varēs nākam nedēļ. Precizēju, kurā nedēļas pusē uz ko konsultants atbildēja, ka nedēļas pirmajā pusē. Tātad no 8.11-10.11.2016. Tā kā statuss pie neaizsūtītiem pasūtījumiem nemainījās vairāk kā 3 nedēļas, 23.11.2016 uzrakstīju e-pastu uz mājas lapā norādīto adresi [slēpt]@2u.lv, ar jautājumu, kas notiek ar manu pasūtījumu un kad notiks piegāde. Tā arī neviens neuzskatīja par vajadzīgu man atbildēt un paskaidrot, kāpēc netiek pildītas saistības. 29.11.2016 rakstīju atkārtoti, lai noskaidrotu, kas notiek ar manu pasūtījumu, kā arī piedāvāju atgriezt naudu labprātīgi, ja nevar izpildīt savas saistības. Pats interesantākais seko, kad apmeklēju www.2u.lv savu konta pārskatu redzu, ka nekādu pasūtījumu, kas ir neizpildīti, vai atrodas statusā apstrāde, nav. Tā vietā sadaļā pasūtījumu vēsture ir skopa informācija par to, ka tāds pasūtījums ir bijis un tā status ir naudas atgriešana. Sazinājies ar mani neviens no šīs firmas nav, kad notiks naudas atgriešana, nav zināms. Visa uzņēmuma darbība, pareizāk sakot bezdarbība, savu saistību nepildīšana liecina par to, ka tas ir krāpnieku kantoris, kas pelna uz bez procentu klientu naudas apgrozījumiem. Normālās valstīs šada uzņēmuma darbība jau sen būtu apturēta un kāds tiktu sodīts. Šeit jācīnās par to, lai atgrieztu nepamatoti aizturētus naudas līdzekļus. Nevienam neiesaku iesaistīties ar šo interneta veikalu un pēc iespējas vairāk izplatīt par šo uzņēmumu informāciju interneta vidē. Ar cerību, ka tiesībsargājošas iestādes beidzot reaģēs.
krāpšana, nepiegādātas preces, naudas neatgriešana
Brīdinājums citiem pircējiem, lai nesanāk bēda pirms svētkiem iegādājoties dāvanu. www.2u.lv joprojām nav atgriezis naudu par nepiegādātu preci EUR 704.35 vērtībā, par ko samaksāts 08.06.2016. un protams arī to nedarīs. Nav saprotams kā šis i-veikals vēl eksistē un kāpēc tas līdz šim pieejams salidzini.lv. Nav runa par nekvalitatīvu servisu, nelaikā piegadātu preci vai izņēmuma gadījumu. Viņi vienkārši paņems Jūsu priekšapmaksu par pirkumu un par jums aizmirsīs. Par to liecina regulāri saņemto sūdzību skaits.
Kompānija jau pa lielam laba, tādā ziņā ka cenas precēm ir labākas kā citur, pats sev sakomplektējku datoru pa komponentēm un palūdzu viņiem to salasīt viss skaisti un labi, bet cieto disku aizmirsa ielikt toreiz :) Vakarā darbinieks pats brauca un atveda. Itkā notiek, bet viņiem vēl jāpiestrādā pie servisa...
Ar viņiem ļoti problemātiski, izvēlējos veikt apmaksu uz veitas un pat tad ilgi gaidīju, nevarēju sazvanīt utt. Atceros toreiz tieši nodomāju, ka labi, ka neveicu priekšapmaksu!
Nosūta priekšapmaksas rēķinu; pēc apmaksas nepiegādā preci. Neatbild uz telefonu zvaniem un e-pastu. Vienreiz pacēla klausuli, bet darbiniece teica, ka datorsistēma nestrādā, tāpēc nevar pārbaudīt konkrētu pasūtījumu. Atstāju savu numuru, lai pārbauda vēlāk un atzvana, taču zvanu tā arī nesaņēmu. Tā kā viņu numuri ik pa laikam ir aizņemti, tad var domāt, ka firma nav pilnībā pazudusi.
23.11.2016 сделал заказ на компьютерные компоненты на сумму 680 EUR. Отзвонили, сказали что всё хорошо и заказ будет выполнен в течении недели. 7.12.2016 прислали письмо на эл.почту - извините но ваш заказ не можем выполнить, пишите анкету на возврат денег. Заполнил анкету и отослал им меньше чем через час. На телефон не отвечают, на почту тоже.
Esam līdzīgā situācijā, kā te raksta. Ne preču, ne naudas. Telefonu neceļ. Aicinu visus griezties Valsts policijā ar iesniegumiem. Mans iesniegums tur būs 12.12.2016. Lai tad atsitas. Rakstām visi Swedbank, lai slēdz viņu kontu. Rakstām Patērētāju tiesību aizsardzības centram. Tur jau ir daudz par viņiem sarakstīts. Galvenais ir apvienoties un neklusēt un lieki necerēt.
jau kā mēnesi, lursoft.lv, nerāda, ka ietu postā, bet norāda, ka ir maksājuma problēmas. Līdz ar to pieļauju, ka vai nu ievieš jaunumus (bet nelaikā, decembrī), vai arī tiešām būs problēmas esošiem patstāvīgiem klientiem. Vai arī VID ir pacenties un sācis sakārto nozari ar PVN mazgātājiem. Jo šogad ir pamatīgi skatīts, kur pērk un kur tirgojas. Viens pelēkais vairumtirgotājs drīz vērsies ciet, līdz ar to, kas notiks garantijām... jautri, jautri..
И ещё: будете покупать в интернете, БОЖЕ ВАС СОХРАНИ платить не через PayPal, а напрямую (кроме www.aliexpress.com - у них своя система защиты покупателей)! Особенно опасайтесь так платить в таких магазинах как www.gerabest.com - у этого мошенника несколько магазинов, занимающихся перекупкой товара у других продавцов. Их можно отличить по сообщению типа "товар отгружается через 5-7 дней после получения оплаты" или "товар будет в наличии [с такого то числа такого то месяца]". И БОЖЕ ВАС СОХРАНИ платить через WESTERN UNION или напрямую с карты - ОООЧЕНЬ большая вероятность что вы не получите ни товара, ни денег обратно в случае не получения товара через 60 рабочих дней! Даже если продавец будет на этом настаивать!
Не согласен с Jonsons Babys! Объясняю: у 220.lv имеет объёмных склад на Гертрудес 94 в Риге, а вот tehnoshop.lv и ещё несколько магазинов имеют склад в Польше: это можно судить хотя бы потому что у них описание товаров на сайте именно на польском языке! А в tehnoshop.lv мне прямо об этом заявили! Что касается www.aliexpress.com, ebay.com, то ВСЕ компьютерные фирмы свои детали при ремонте компьютеров детали заказывают именно там! Причём деталь может идти со склада интернет-магазина в Германии (запчасти для ремонта аппаратуры таких фирм как SONY) или Великобритании - доставка составляет 4-6 дней!
Не согласен с Vladlat объясню. Да многие берут товар с Польши но не как из Китая или с алиекспрес кроме 220. Почему у них цена ниже? Да потому что доставка стоит с Польши товарам ниже 500 евро от 15 до 50 евро, с выше бесплатно. Так вот Вы заказали товар на 100 евро. Магазин Вам обвешает товар в течение 1 недели, они наедятся что в течение этой недели у них закажут на эту сумму а именно на 500 евро. Иначе они клиента морозят дольше, пока не наберут эту сумму. Отмазки разные от того что товара больше нет до того что типо груз задерживается. По этому стоит заказывать если Вам говорят ждать больше 3 дней, заказывать там где товар на 15-50 евро дороже, там уже будет включена цена доставки до Латвии
Нет вы ошибаетесь,вся бытовая техника у меня куплена именно в интернет магазине в 2014 году май-июль месяца. Часть бытовой техники закуплено в кредит,тем самым есть какая то гарантия пока кредит не погашен техника работает.Часть бытовой техники оплата была по факту доставки.Доставка почтой с Эстонии до квартиры.(чтобы не оказалось рекламой не буду озвучивать название интернет магазины)
Вера! Видимо Вы не покупали в местных интернет-магазинах лет так 5-7: почти все магазины берут 100%тную предоплату. И это несмотря на то что товар храниться на складе вне территории Латвии (обычно в Польше) или вообще магазин заказывает товар в Китае на площадке aliexpress.com. В последнем случае товар в Латвию доставляется авиапочтой Швеции,Швейцарии или через почту Эстонии и тогда время доставки от 12 до 16 дней. Выгодней тогда это самому делать: сэкономите 25-50% стоимости...
Не могу понять одного...как можно заплатить...и ждать.Неужели нельзя включить мозги и подумать.Ведь куда понятнее,заказал товар,привезли,оплатил наличными,получил чек/квитанцию.И нет проблемы.Сами для себя мало того что теряете деньги,так еще и нервы и время.
Добрый день,2 ноября заказал у этой прекрасной компании тостер,обещали доставить 2 декабря,ждал до 5 декабря,решил написать письмо,письмо написал ответа не последовало 6 декабря написал ещё одно,7 числа ответили извинились что у них проблемы и вовремя доставки не будет в связи с этим прислали бумажку которую якобы заполнив вернут деньги,в течение 10 минут я заполнил бумажку и выслал, сегодня 12 декабря денег мне не вернули и на звонки и на письма не отвечают,я этого так не оставлю.Будьте бдительны не заказывайте в это магазине ничего.
Veiksmi Jums ar naudas atgūšanu! Mani tikai pārsteidz, ka joprojām, un jau ļoti labu laiku, var dzirdēt un lasīt praktiski identiskas sūdzības par konkrēto e-veikalu - un joprojām parādās kāds pa jaunam ar vienu un to pašu stāstu... Veči, padalieties, kas bija jūsu izvēles pamatā pirkt tieši no ši veikala? Tas nav nekāds specializētais veikals, nav arī nekāds ar izteikti pozitīvu reputāciju vai atpazīstamību mazajā Latvijas tirgū... Tiešām interesanti!
Pasūtīju preci 24.10.2016 un naudu tulīt pārskaitīju, pēc mēneša sazvanot teica ka prece nebūs lai raksta iesniegumu, uzrakstīju bet nauda līdz 13.12.2016 nav atgriezta. šodien aizrakstīju PTAC un iešu uz policiju. Aicinu visus kas cieš no viņiem iet uz policiju un griezties PTAC, lai apstadinātu viņu krāpšanu
Tas ir viens no fenomeniem - cilvēki kā sadeguši maksā naudu priekšapmaksā nevienam nezināmiem veikaliem, un tad sūdzās. Tur cena daždesmit centus lētāka vai kā? Bet konkrēti par šo veikalu, ja paskaties saitā esošās sūdzības, visas kāpēc viena šablona. Kad cilvēki sāks domāt ar galvu?
Cik tas ekskluzivs gludeklis maksatu 220.lv? Varbut dazus eur dargak? Pasuti ar apmaksi un nomocies, bet ne tautai vajag naudinu samaksat un pec tam menesi gaidit preci. Labi kreditejat visas sis mazas bodes kas tik un ta pasuta preci no viena piegadataja vai vispar no aliexpress.
Cienijamie interneta lietotāji -banāli,bet gribēju nopirkt normālu gludekli atbilstošu vajadzībām un maka biezumam ~57 eiro vērtībā.Intreneta veikalu izvēlējos pēc izvēlētās preces cenas un vai preci var saņemt arī citur Latvijā-Daugavpilī.Nepirku veikalā tapēc ka nav tik liela izvēle un arī cenas...Preci pasūtiju 10.11.16. ,no i-veikala rēķinu saņēmu nākošajā dienā un arī man pazvānīja un pajautāja vai būs labi ja preci varēs saņemt pēc valsts svētkiem-22.11.16..Rēķina apmaksu veicu i-bankā nākošajā dienā.Tā ka preces vēl 24.11.16.nebija pa e-pastu pajautāju kas ir noticis,bet atbildes nav vēl šodien-17.12.16.Pēc tam28.11.16.ar diezgan lielām pūlēm izdevās sazvanīt unatbildēja tas pats vīrietis kas solija gludekli pēc svētkiem untaisnojās ka piegādātājs kavējas,un pārlika piegādi uz nedēļas otru pusi.Pēc tam izdevās sazvanīt sievieti kura solīja gludekli,bet ja nesanāks atsūtīs iesniegumu uz e-pastu kurš būs pašam jāparaksta,bet tā ka09.12.16. nesaņēmu ne preci ne iesniegumu -12.12.16.man izdevās uz kādu 100 reizi sazvanīt viņus un man solija līdz darba dienas beigām-19.00 pārskaitīt naudu uz kontu jau bez jebkāda iesnieguma un ar galiem...
Comment on: Saņemot naudu ar pārskaitijumu nepiegādā preci, neatbild uz e-pastu un neceļ telefona klausuli
sudzibas.lv user
Kaut kas neaprakstāms! Pasūtīto preci jau gaidām pusotru mēnesi, bet nav ne preces, ne naudas, kā arī neviens neatbild uz telefona zvaniem. Ar šādu vilšanos iepērkoties i-neta veikalos sastopos pirmo reizi.
Saņemot naudu ar pārskaitijumu nepiegādā preci, neatbild uz e-pastu un neceļ telefona klausuli
28/11/2016 заказала телевизор стоимостью 101,32€. В этот же день отзвонили и обещали доставку 5,6 декабря. Счёт мною был оплачен 29/11/2016. Много раз пыталась звонить, писать. 07/12/2016 я и ещё 15 адресатов получили э-писмо: Labdien. Diemžēl Mēs nespējām laicīgi izpildīt Jūsu pasūtījumu. Un uz doto brīdi nav zināms prcīzs piegādes termiņš. Sakarā ar to pielikumā nosūtu Jums pieteikuma veidlapu naudas atmaksai. Lūdzu to aizpildīt un nosūtīt uz [slēpt]@2u.lv!Atvainojamies par sagādātām neērtībām un ceram uz Jūsu sapratni. Ar cieņu 2u.lv Заполненную форму отослала в тот же день. Результат - НОЛЬ. Пойду в полицию подавать заявление.
BALTIC ABLE TRADERS SIA UZŅĒMUMAM IR AKTUĀLS TIESISKĀS AIZSARDZĪBAS PROCESS Rādīt summas EUR Reģistra dati Reģistrācijas numurs 40003774737 Nosaukums BALTIC ABLE TRADERS, SIA Tiesiskā forma Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Reģistrācijas datums 13.10.2005 Reģistrs Komercreģistrs Pamatkapitāls EUR 128 510 pilnībā apmaksāts SEPA kods LV54ZZZ40003774737 Pēdējo reģistrēto statūtu datums 12.05.2016 PVN LV40003774737 Uzņēmums ir reģistrēts PVN maksātāju reģistrā: 05.01.2006
Šī gada novembrī internetveikalā www.2u.lv pasūtīju vairākas preces, kuru piegādes termiņš bija līdz 3 nedēļām. Noteiktajā laikā par pasūtījuma izpildi nebija nekādu ziņu, uz zvaniem un epastu neviens nereağēja. Kad 23.12. pats atbraucot uz Latviju ierados veikalā Kalnciema 40, Rīgā, man apsolīja, ka pasūtījumu izpildīs līdz 28.12. Pa šo laiku ienāca prātā pameklēt informāciju internetā, kur izrādījās, ka šis veikals jau mēnešiem ilgi pieņem pasūtījumus, kurus nepiegādā un naudu neatgriež. Daudzi cilvēki bija vērsušies policijā. Uzstājīgi pieprasot, man izdevās atgūt daļu no naudas. Secinānums- maksāt preces saņemšanas brīdī un iepriekš rūpīgi pārliecināties par internetveikalu, izpētot atsauksmes. Uzņēmumam ir maksātnespēja. Šodien veikala durvis bija slēgtas. Internetveikals turpina darbību un pieņem pasūtīumus. Esiet uzmanīgi, informējiet draugus un paziņas. Neko nepērciet www.2u.lv
Viena lieta, kad veikals lēni apstrādā sūdzības/pieprasījumus, un cita lieta, ja veikals praktiski vispār nav sasniedzams, un klienti nesaņem ne preci ne naudu. Statistiku neievācu, bet ir palicis atmiņā, ka šajā saitā par konkrēto veikalu ir viena un tā paša satura sūdzības: nauda samaksāta, ne preces, ne naudas, ne atbildes no veikala. Neko tamlīdzīgu par 1a vai 220 nevar izlasīt.
A chego tam chitatj, vse eti pritenzii mozhno otpravitj i 1a.lv i 220.lv i vsem prochim internet magazinam.i u vseh u nih "'Visi gali deg"" 34 sūdzības uz PTAC eto esjo ne Gali Deg :)
Max, palasi PTAC izplatīto informāciju! Tam kantoriem ir vai nu jau iestājušās beigas, vai nu iet uz to. Tu tiešām domā, ka viņus rūp ko raksta šajā saitā, ja viņiem "visi gali deg"? Vienīgais veids, kā sūdzības autors var atgūt savu naudu, ja var - tikai caur PTAC vai tiesu, kopā ar visiem pārejiem "laimīgajiem" konkrētā komersanta klientiem.
Haa, on skoree dabjotjsa ot etogo sajta boljshe chem ot PTAC hotja bi to, chto v internete drugie prochtut etu zhalobu i 300 raz podumajut stoit li zakazivatj chto libo na 2u.lv Estj podderzhka klientov 2u.lv kotoraja poluchaet vse zhalobi s etogo sajta sebe na pochtu, i esli oni ne otvechajut eto govorit o tom chto im pofig na svoih klientov. 2u.lv vi zarabativaete denjgi blagodarja klientam ne nado plevatj tuda otkuda pjote!
Man tev ir neiepriecinoša ziņa, veikals , visdrīzāk, jau aizvērts un SIA bankrotējis vai ļoti tuvu tam, līdz ar to tev tavu naudu neredzēt. Bet PTAC, policijā jebkurā gadījumā vajadzētu iegriezties un uzrakstīt iesniegumu. Kā arī vari pēc tam palūgt māti aiziet līdz bakas filiālei un painteresēties ko un kā banka var palīdzēt ar naudas līdzekļu atgūšanu.
Negaidi reakciju no šī saita. Zvani vai raksti uz Patērētāju Tiesību Aizsardzības Centru u noskaidro, kā Tev rīkoties lai atgūtu savu naudu. PTAC strādā ar problēmām, kas saistītas ar ši komersanta darbību, bija arī publicējuši attiecīgu informāciju: http://www.ptac.gov.lv/lv/news/ptac-ar-pagaidu-noregulejumu-uzdod-interneta-veikalam-www2ulv-izbeigt-negodigu-komercpraksi Tā ka negaidi reakciju no sūdzību saita. Rīkojies caur oficiālajiem kanāliem!
Par preci tika samaksāts avansa rēķins, prece netika piegādāta un naudas atgriešana nav bijusi. Sazvanot sola naudas atgriešanu, bet 3 mēnešu laikā nekas nenotiek.
02.11.2016 pasūtīju internetveikalā 2u.lv (SIA 'baltic Able Traders") preci - datora videokarti SAPHIRE R7-370 NITRO OC? cena 124.40 eur. Pasūtījuma brīdī es esmu bijis nepilngadīgs, tāpēc internetveikala 2u.lv pārstāvji elektroniski sazinājās arī ar manu māti Anna Pranskieni. 02.11.2016 internetveikala 2u.lv pārstāvji elektroniskajā veidā apstiprināja manu pasūtījumu un pa tālruni apsolīja nedēļas laikā izpildīt pasūtījumu. 02.11.2016. internetveikals man nosūtīja faktur-rēķinu Nr.I/93528, pasūtījuma numurs 93528. Saskanā ar faktūr-rēķīnu Nr.I/93528 es apmaksāju pasūtījumu 125.23 Eur apmērā (Swedbanka maksājuma uzdevums Nr.20, 02.11.2016) Pēc divām nedēļām es nebiju saņēmis tik nepieciešamo man pasūtījumu - videokarti. Es mēģināju piezvanīt internetveikalā 2u.lv, bet visi trīs tālruna numuri neatbildēja. Atrī es rakstīju elektroniski [slēpt]@2u.lv , atbildes nebija. 14.11.2016. internetveikala 2u.lv parstāvji nosūtīja man elektroniski veidlapu - pieteikumu naudas atgriešanai, 14.11.2016. es elektroniski nosūtīju izpildīto iesniegumu naudas atgriešanai (skenētā veidā) Manas mātei zvanīja 2u.lv parstāvis - menedžeris un solīja 30.11.2016 pārskaitīt (atgriezt) naudu uz manu bankas kontu. Līdz šim (10.01.2017) nauda netika atgriezta, arī neatbild visi norādītie internetveikala 2u.lv tālruna numuri, arī nav atbildes uz elektroniskām vēstulēm. Lūdzu atgriezt naudu!
Comment on: Naudas neatgriešana par atteikto pasūtījumu
sudzibas.lv user
Люди всегда платят за тупость и лень! Сколько магазинов вокруг, техника, игрушки.Сколько торговых центров.Все есть, все на месте, звонить не надо, заказывать в интернете не надо, платить в интернет банке не надо.Надо просто поднять задницу и доехать до магазина.
Comment on: Naudas neatgriešana par atteikto pasūtījumu
sudzibas.lv user
Kas atļauts Jupiteram, nav atļauts vērsim. Bet nu skaidrs, ka jebkurā gadījumā, ir daudz labāk, ja esi materiāli situēts, nekā pliks un nabags. Ir skaidrs, ka strādājot 8-17 algotu darbu neko nenopelnīsi, knapi sanāks dzīvošanai - samaksāsi par īri, nopirksi pārtiku un atkal gaidi algu, varbūt starplaikā atļaujoties kādu mazu prieciņu. Ne visi var atļauties, maksājot uzreiz, nopirkt salonā jaunu telefonu, datoru, auto, samaksāt par studijām savam bērnam. Tu vari? Ko tu darītu, ja vinnētu 50 miljonus eiro? Vai spēj iztēloties savu dzīvi pēc tam? Dod sev iespēju pārvērst savu dzīvi sapnī, noķer savu veiksmi! http://bit.ly/2en6QyG
Citādāk, ka krāpšana, to nenosaukt! Pasūtījums ( Numurs:OI/2/96547 ) Izveidots:16.12.2016 20:12 Apmaksāts: 19.12.2016. Nav atbildes e-pastam nosūtīju 04.01.2017. Nav iespējams sazvanīt ne uz vienu no dotajiem nummuriem. 16.01.2017. Pielikumā: maksājuma uzdevums.
Comment on: Laikam jau krāpšana, ja mēneša laikā neatbild!
sudzibas.lv user
Kā jau bija minēts 2u.lv info beidzot parādījies un lursftā norādīta firmas maksātnespējas process. Tātad vairāk kā mēnesi visiem teica, lai maksā, bet reāli nevienam preci nevar izsniegt. Arī naudu neatgriež. Domāju, ka jāraksta visām instance ieskaitot policiju.
Comment on: Laikam jau krāpšana, ja mēneša laikā neatbild!
sudzibas.lv user
Labāk jau uzreiz zvani uz PTAC - pateiks priekšā, ko darīt! Nebūsi pirmais un vienīgais! http://www.ptac.gov.lv/lv/news/ptac-ar-pagaidu-noregulejumu-uzdod-interneta-veikalam-www2ulv-izbeigt-negodigu-komercpraksi
12 декабря 2016 года заказал флешку Sandisk Flashdrive Ultra Dual 64 gb на интернет сайте www.2u.lv Adrese:Kalnciema iela 40,Riga Jur adrese;Auseklja prospekts 7,Ogre.Перечислил им деньги 13.12.2016---16.97 euro.Уже 16.01.2017года а тавара нет и деньги вовращать не хотят!Писал им на почту [slēpt]@2u.LV о воврате денег так как нет тавара--отвечать они нехотят,все 3 телефона не поднимают!Помагите справится с жуликами!2016.gadā 12.decembrī es pasūtīju flash atmiņas karti Sandisk Flaswdrive Uitra Dual 64 gb internetveikalā www.2u.lv. (Kalnciema iela 40 Rīgā). 2016.gadā 13.decembrī pārskaitīju naudu par pasūtījumu. Preci, kuru es pasūtīju man neatsūtīja, naudu arī neatgrieza. Internetveikala pārstāvī neatbild uz telefona zvaniem un vēstulēm uz e-pastu. Pēc PTAC konsultācijas 30.12.2016. aizsūtīju aizpildītu dokumentu ar lūgumu atgriezt naudu par nesaņemtu preci internetveikala e-pastā. Atbilde nav saņemta, ka arī nav saņemta prece.
Konsultējies ar PTAC steidzamā kārtā, kur un kā tev pieteikties, kam rakstīt par veikala saistībām pret tevi. Ja nu viņiem ir no kā sakasīt naudas, varbūt kaut ko arī dabūsi atpakaļ. Ja pati nepieteiksies, neviens par tevi neliksies ne zinis!