Comment on: Complaint 262273
sudzibas.lv user
Izskatās pēc paša uzņēmuma rakstītas atbildes, nu viss tik labi, viss tik jauki. :D
View on sourceThese comments were synced from third-party portals. Stars shown here are from the source site only and do not affect the REPORTCHECK score.
sudzibas.lv user
Izskatās pēc paša uzņēmuma rakstītas atbildes, nu viss tik labi, viss tik jauki. :D
View on sourcesudzibas.lv user
Esmu ļoti apmierināta ar servisu - Operatori vienmēr atsaucīgi un meklē risinājumu. Šobrīd gan esmu izmantojusi trīs reizes, bet noteikti izmantošu vēl šo servisu. Vienmēr esmu saņēmusi paziņojumus no sistēmas par nepieciešamajām darbībām ,brīdinājumus par iekapšanas kartēm, vienmēr visur rakstīts kad jābūt pieejamiem dokumentiem un ko darīt ja nav - sazinos ar operatorim un 15 minūšu laikā kartes ir e-pasta. Protams, cik klientu tik viedokļu, man ļoti apmierina un cena super. Lai cik man zināms, tad šādos saitos vienmēr ir jāveic priekšapmaksa un tikai tad saņem apstiprinājumu, kad naudiņa samaksāta un to, ka Jūs neizmantojiet pakalpojumu nav iemesls atgriezt naudu - es vienmēr skatos ko un kur pērku, vai man bs viena istbaa vienai vai arī ar 10 svešiniekiem. un summiņas jau arī ir tik ļoti mainīgas - vienu dienu 10 eur, otru dienu 100 eur, viss kā visur atkarīgs no pieprašsjuma un vietu daudzuma un cenu jau vairāk nosaka pakalpojuma gala sniedzējs, šajā gadījumā viesnīca, vismaz man tā liekās. Spierdiet paši, man serviss patīk un kas nav mazsvarīgi, vienmēr var sazvanīt, man patīk :)
View on sourcesudzibas.lv user
Hm...ja Jums atsūtīja iekāpšanas karti dienu vēlāk , kā tad Jūs varējāt lidot?
View on sourceNeiesaku izmantot uzņēmuma 2fly.lv pakalpojumus-mēs, ar nepilngadīgu meitu, bijām rezervējušas hostelī Berlīnē istabu 2 personām par to mums bija jāsamaksā 80 euro par 2 naktīm,kas ir normāla cena Vācijā pat par 3 zvaigžņu viesnīcu,bet nauda bija jāsamaksā pirms pakalpojuma saņemšanas.,Rezultātā nokļuvām hostelī 8 vietīgā istaba,kur dzīvo 6 strādnieki, vīrieši. Protams ka mēs atteicāmies no šis iespējas.Gultas vieta hostelī maksā 10euro par nakti. Uzņēmums par to paņēma 80 euro ar priekšapmaksu un naudu par neizmantoto pakalpojumu neatgriež. Arī lidojuma iekāpšanas karti atsūtīja dienu vēlāk,kad biju jau aizlidojusi.
Company (sudzibas.lv)
April 17, 2016
Esmu ļoti apmierināta ar servisu - Operatori vienmēr atsaucīgi un meklē risinājumu. Šobrīd gan esmu izmantojusi trīs reizes, bet noteikti izmantošu vēl šo servisu. Vienmēr esmu saņēmusi paziņojumus no sistēmas par nepieciešamajām darbībām ,brīdinājumus par iekapšanas kartēm, vienmēr visur rakstīts kad jābūt pieejamiem dokumentiem un ko darīt ja nav - sazinos ar operatorim un 15 minūšu laikā kartes ir e-pasta. Protams, cik klientu tik viedokļu, man ļoti apmierina un cena super. Lai cik man zināms, tad šādos saitos vienmēr ir jāveic priekšapmaksa un tikai tad saņem apstiprinājumu, kad naudiņa samaksāta un to, ka Jūs neizmantojiet pakalpojumu nav iemesls atgriezt naudu - es vienmēr skatos ko un kur pērku, vai man bs viena istbaa vienai vai arī ar 10 svešiniekiem. un summiņas jau arī ir tik ļoti mainīgas - vienu dienu 10 eur, otru dienu 100 eur, viss kā visur atkarīgs no pieprašsjuma un vietu daudzuma un cenu jau vairāk nosaka pakalpojuma gala sniedzējs, šajā gadījumā viesnīca, vismaz man tā liekās. Spierdiet paši, man serviss patīk un kas nav mazsvarīgi, vienmēr var sazvanīt, man patīk :)
sudzibas.lv user
Es pusgadu, katru mēnesi lidoju uz Londonu ar rokas bagāžu. Viss līdz šim bija kārtībā, bet nu atgriezos ar WIZZ air. Es nevarēju iedomāties, ka bagāžas izmēri var būt samazināti.Es dabūju samaksāt ekstra 43 eur. Es domāju, ka manu rokas bagāžu novietos pie lielajām bagāžām, bet nē.... Izrādās, ka mana 8 cm platākā bagāža ļoti viegli ietilpa salona bagāžas nodalījumā. Un šie nodalījumi ir pat lielāki kā Rayneram un Air Baltik lidmašīnām. Uzskatu šo kompāniju par blēžiem un rakstu priekš tiem cilvēkiem, kuri meklē labāko kompāniju ar kuru doties ceļā. UZMANIETIES no WIZZAIR!!! Tie ir krāpnieki!!!
View on sourcesudzibas.lv user
https://wizzair.com/lv-LV/FlightSearch un viss pat latviski! Un labs serviss, un cenas ok! Jā, bagāža mazāka kā Ryanair, bet nu ne visi ņem lielākas somas līdzi, mani tas apmierina. Un par izmēriem tur visur lapā uzrakstīts! Sorry, pretenzija ne pa tēmu!
View on sourcesudzibas.lv user
Pirms mēneša uz Šarleruā nopirku biļeti Wizzaira mājas lapā un lidoju ar pierasto rokas bagāžu. Nekādu problēmu ne ar biļetēm, ne bagāžas izmēriem.
View on sourcesudzibas.lv user
Kaut ko nesaprotu... Kāpēc es varu WizzAir lapā nopirkt biļetes, bet sūdzības autors - nē? Un kur ir problēma apskatīties WizzAir lapā bagāžas izmēra un svara limitus vēl pirms pasūta biļetes?
View on sourcesudzibas.lv user
Скупой платит дважды...
View on sourceРешила слетать в Лондон. Но тот момент самые дешевые билеты были у Wizz air. Но, напрямую купить билет у этой компании нельзя! только через посредника 2flay. Сначала я порадовалась, билеты пришли на почту сразу после оплаты, что редкость. На билете, точно прописаны размер багажа!!! Кто бы мог подумать, что Wizz air просто урезали от стандартного багажа по 5-10 см. На этом и добирают деньжат, компенсирую относительно недорогие авио билеты. В RIX заплатила 40Э за лишнии 5 см. Меня убедили, что при полете обратно, через сайт Wizz air можно, за небольшую плату, добавить средний багаж. Но не тут то было! Что бы это сделать на Wizz air, надо иметь код номер, который Вам не дают, если Вы купили билет через посредника. До 2fly не дозвониться и не дописаться!!! За 2 дня до вылета пыталась с ними связаться из Лондона, а муж из Риги-глухо. Так, что заплатила еще 40Э в Лютане (омерзительный аэропорт!!!). Зарекаться не буду, но постараюсь избегать и той и другой компаний!
View on sourcesudzibas.lv user
Без ответственные! Я больше никогда не буду покупать билеты на этом сайте и на сайте скрыдзиай. Лучше на машине поеду туда, куда мне надо,.
View on sourcesudzibas.lv user
Sveiki! Ko jūs varat te ņemties: 1. Kad jūs rezervējat biļeti, jūs tak izlasat noteikumus un apstiprinat. 2. Par naudas atgriešanu ir rakstīts ,jau kad veicat rezervāciju, kad viņu nevar atgriezt. Ja vien iegādājaties apdrošināšanu, 70% apmērā. 3. Mīļie draugi, esat lūdzu ļoti uzmanīgi veicot rezervāciju, un 100 reizes pārbaudat savus datus un datumus,kad jums ir jālido. Jo diemžēl jūs esat tik neuzmanīgi. 4. Mēs izsniedzam derīgas iekāpšanas kartes. 5. Mūs var sazvanīt, vienmēr, tikai diemžēl ir daudz zvanītāju kuriem vajag palīdzēt...Tomēr vajag būt pacietīgiem. Mēs daram visu, lai jums palīdzētu. +371 67660158 I-V 9:00-18:00
View on sourcesudzibas.lv user
Es tiešām ceru ,kad atgriezis. Wnk e-pastā ir norādīti citi datumi. Tad sanak ,kad sen jau vajadzeja ,but. Ari operatore sola ,kad rita bus. Ta katru dienu. Wnk esmu neizpratne. Tad uzreiz vajadzeja teikt ,ka ir. Nevis solit
View on sourcesudzibas.lv user
cik es zinu, pērkot papildus apdrošināšanu viņi dokumentus nosūta pa e-pastu. Man bija pirktas biļetes uz Dublinu decembrī pēc tam sanāka ta, kad arī nevarēju lidot... man naudu atpakaļ atgrieza tiešam tad kad bija noradīts. Parlasi informaciju, es neticu, ka tev neatgriezīs naudu.
View on sourceAprīlī nopirkām biļetes uz norvēģiju.bet drošības pēc apdrošinājam. Beigās personīgu iemeslu dēļ nesanāca aizlidot. Un protams gribējām naudu atpakaļ ,tamdēļ arī piemaksājām. Sazinājāmies ar 2fly ,solīja naudu atskaitīt 5 darba dienu laikā. Bet jau ir pagājušas 12 dienas,kad zvanām neceļ telefonu ,sola tik naudu atskaitīt ,bet neskaita. Operātore neko nepaskaidro.
View on sourceЗабронировала билет, оплатила в тот же день... Спустя 2 дня звонят говорят доплатить ещё 30 с лишним евро... Это разве нормально? Вымогатели. Хорошо, что ещё были деньги, купила билет через другую фирму, а у этой потребовала возврат, судя по всему возврата ждать тоже долго придётся и не без проблем. Интересно, что делать тем кто покупает билет за 2 дня до полёта, а не заранее, это ведь какое кидалово.
View on sourcesudzibas.lv user
Sveiki! Ko jūs varat te ņemties: 1. Kad jūs rezervējat biļeti, jūs tak izlasat noteikumus un apstiprinat. 2. Par naudas atgriešanu ir rakstīts ,jau kad veicat rezervāciju, kad viņu nevar atgriezt. Ja vien iegādājaties apdrošināšanu, 70% apmērā. 3. Mīļie draugi, esat lūdzu ļoti uzmanīgi veicot rezervāciju, un 100 reizes pārbaudat savus datus un datumus,kad jums ir jālido. Jo diemžēl jūs esat tik neuzmanīgi. 4. Mēs izsniedzam derīgas iekāpšanas kartes. 5. Mūs var sazvanīt, vienmēr, tikai diemžēl ir daudz zvanītāju kuriem vajag palīdzēt...Tomēr vajag būt pacietīgiem. Mēs daram visu, lai jums palīdzētu. +371 67660158 I-V 9:00-18:00
View on sourcesudzibas.lv user
Sveiki! Ko jūs varat te ņemties: 1. Kad jūs rezervējat biļeti, jūs tak izlasāt noteikumus un apstiprināt. 2. Par naudas atgriešanu ir rakstīts ,jau kad veicat rezervāciju, kad viņu nevar atgriezt. Ja vien iegādājaties apdrošināšanu, 70% apmērā. 3. Mīļie draugi, esat lūdzu ļoti uzmanīgi veicot rezervāciju, un 100 reizes pārbaudāt savus datus un datumus,kad jums ir jālido. Jo diemžēl jūs esat tik neuzmanīgi. 4. Mēs izsniedzam derīgas iekāpšanas kartes. 5. Mūs var sazvanīt, vienmēr, tikai diemžēl ir daudz zvanītāju kuriem vajag palīdzēt...Tomēr vajag būt pacietīgiem. Mēs daram visu, lai jums palīdzētu. +371 67660158 I-V 9:00-18:00
View on sourceХотели вернуть деньги за не выполненный рейс. Рейс был отменен из-за задержки в Риге. А авиакомпания готова вернуть деньги. Но они вернут деньги на счет 2fly.lv. Так как билеты мы купили на сайте 2fly.lv. Звоним 2fly.lv не звонится! Что за аферисты
View on sourcepasūtīju lidojumu vasarā caur 2fly uz Pērtu no Londonas un atpakal (26.okt- 6.nov) - samaksaju un saņemu e-pastā lidojuma dokumentus, bet 11.okt no 2fly e-pasts par to, ka ielidošana Londonā parcelta par 6 stundām vēlāk nekā plānots un citaa lidostaa. (ne Gatwick, bet Hītrova) , tādējādi vairs netieku uz savu reisu Londona -Rīga. lūdzu atrast citu ātrāku reisu no Pērtas uz Londonu, kaut vai dienu ātrāk, 2fly atbildēja, ka neesot iespējas. tad atgriezīšot man naudu , un es varēsot pirkt citu biļeti. e-pasta rakstīju , lai atgriež naudu, soliija telefonsarunā jau otrās dienas rītā , naudai jābūt kontā.... sodien 17.okt., pecpusdiena, naudas vel nav, regulāri zvanu , rakstu, atgādinu, tikai sola, ka nauda būs pēc iespejas ātri, bet solījumus nepilda
View on sourcesudzibas.lv user
Jā, varbūt ir pa ilgu naudas atgriešana, bet naudiņa tiks agriesta.
View on sourcesudzibas.lv user
Sveiki! Ko jūs varat te ņemties: 1. Kad jūs rezervējat biļeti, jūs tak izlasat noteikumus un apstiprinat. 2. Par naudas atgriešanu ir rakstīts ,jau kad veicat rezervāciju, kad viņu nevar atgriezt. Ja vien iegādājaties apdrošināšanu, 70% apmērā. 3. Mīļie draugi, esat lūdzu ļoti uzmanīgi veicot rezervāciju, un 100 reizes pārbaudat savus datus un datumus,kad jums ir jālido. Jo diemžēl jūs esat tik neuzmanīgi. 4. Mēs izsniedzam derīgas iekāpšanas kartes. 5. Mūs var sazvanīt, vienmēr, tikai diemžēl ir daudz zvanītāju kuriem vajag palīdzēt...Tomēr vajag būt pacietīgiem. Mēs daram visu, lai jums palīdzētu. +371 67660158 I-V 9:00-18:00
View on sourceTika veikts biļešu pasūtījums lidojumam caur 2fly uz Pērtu no Londonas un atpakal (26.okt- 6.nov). Nauda tika samaksāta un e-pastā saņemts apstiprinājums, bet 13.okt no 2fly e-pasts par to, ka ielidošana Londonā parcelta par 6 stundām vēlāk nekā plānots un citā lidostā. Mainot laiku un ielidošanas lidostu vairs nebija iespējas tikt uz savu reisu Londona -Rīga. Uz lūgumu atrast citu ātrāku reisu no Pērtas uz Londonu, 2fly atbildēja, ka neesot iespējas. Vienojāmies par darijuma anulēšanu. Par naudas atgriešanu 2fly runā izvairīgi. 19.oktobrī tika saņemts e-pasts, ka līdz 21.oktobrim tiks sniegta atbilde. Ir pagājušas 12 dienas, atbildes nav, uz e-pastiem neatbild, pa telefonu atrunājas, ka viss ir procesā.
View on sourceSilti iesaku neuzķerties uz šī uzņēmuma piedāvātajiem lētajiem lidojumiem. Kā mūs informēja Rīgas Lidosta - šis uzņēmums SISTEMĀTISKI APKRĀPJ klientus. Mēs piemaksājām pie biļetes cenas par nododamo bagāžu 2fly.lv lidojumā Rīga-Varšava-Rīga. Nonākot Rīgas Lidostā konstatējām, ka esam apkrāpti un bijām spiesti atkārtoti samaksāt par nododamo bagāžu. 2fly.lv naudu atpakaļ neatgriež, atrunājas ar sistēmas kļūdām!Izskatās, ka būs jāvēršas tiesā ar iesniegumu pret šo uzņēmumu! Iesaku neuzķerties uz 2fly.lv krāpniecības shēmām!
View on source